Se for como a maioria das pessoas, provavelmente conta com o seu smartphone para uma grande quantidade de tarefas – desde gestão de e-mail e calendário até manter-se actualizado sobre as últimas notícias. Portanto, se pensa que o seu telefone pode ter sido pirateado, é importante saber como contar e o que fazer a esse respeito. Neste post do blogue, discutiremos alguns sinais de que o seu telefone pode ter sido comprometido, bem como as medidas que pode tomar para o proteger.
A maioria das pessoas, provavelmente usa o seu smartphone para uma grande variedade de tarefas – desde e-mails, agendas, consultar as notícias e as redes sociais que hoje são o nosso dia a dia. Portanto, se pensam que o vosso telefone possa ter sido pirateado, é importante saberem o que fazer a esse respeito. Vamos revelar alguns sinais de que o vosso telefone possa ter sido comprometido, bem como as medidas que podem tomar para se protegerem.
Os smartphones revolucionaram a forma como as pessoas comunicam entre si. Mas, como em tudo o resto, há uma desvantagem. Quando hackers conseguem entrar no smartphone de um utilizador, roubam informações, dinheiro, identidades e, em alguns casos, a reputação. E qualquer um destes, poderá desestabilizar e comprometer a saúde e o bem-estar do utilizador.
Não percam tempo a tentar descobrir quem é o hacker. Embora seja possível descobrir quem invadiu o vosso telefone, a maioria destas investigações não levam a lado nenhum. A maioria dos hackers trabalha na dark web e através de servidores proxy. São peritos em esconderem os seus rastos. A grande maioria dos ciberataques e mesmo dos hacks via telefone, são realizados usando malware.
Os hackers usam uma variedade de métodos para obterem acesso não autorizado às vossas informações e bens pessoais, incluindo swaps de SIM, spyware, malware, texto de phishing e links maliciosos das redes sociais, bem como roubo de dados. Em baixo estão algumas evidências de que o vosso smartphone foi pirateado, e como evitar que isso aconteça, e o que fazerem se isso acontecer.
Neste artigo vão encontrar:
Sintomas de que o vosso telefone foi pirateado.
Uso excessivo de anúncios pop-ups
Desconfiem de anúncios com conteúdos para Adultos, mesmo que não utilizem um bloqueador pop-up, é simples distinguirem entre conteúdo legítimo e um elevado número de anúncios pop-ups. A maioria dos pop-ups são gerados pelo site em que se encontram ou por um anunciante afiliado ao mesmo. Um número excessivo de anúncios aleatórios, particularmente aqueles fora do vosso leque de interesses e especialmente os de conteúdos sexuais ou pornográficos, indicam que algo está errado.
Verifiquem as vossas SMS e chamadas que não foram enviadas e efetuadas por vocês. Se detectarem chamadas ou mensagens que não fizeram, é possível que o vosso telefone tenha sido pirateado.
Utilização de demasiados dados móveis
Vocês independentemente do vosso plano de dados, sabem aproximadamente quantos dados usam por mês, por isso, se estes começarem a subir sem razão aparente ou houver um uso adicional, isto poderá ser uma indicação de que o vosso telefone estará a ser pirateado.
Aplicações incomuns
Tanto os telefones iOS como Android vêm pré-carregados com uma seleção de aplicações que os fabricantes acreditam que os utilizadores vão querer e necessitar. Todos nós encontramos essas aplicações: algumas são simples de remover, enquanto que outras são essenciais para o funcionamento do dispositivo. O problema surge quando se descarregam ou utilizam aplicações de terceiros que não conhecem. Se vocês se depararem com aplicações que não reconhecem, poderá ser também um sinal de que, o vosso telemóvel foi pirateado.
Drenagem da bateria
Mesmo que não estejam a utilizar o telemóvel mais do que o habitual, a drenagem rápida da bateria do vosso smartphone poderá indicar a presença de malware ou aplicações de spyware controladas por hackers no vosso dispositivo. Enquanto a vida útil da bateria de um smartphone se degrada com o tempo, um telefone infetado com malware ou spyware drena a bateria mais rapidamente do que o normal. Aplicações maliciosas aproveitam recursos móveis, como dados e bateria para correrem em segundo plano, monitorizarem o vosso dispositivo ou enviar dados para servidores de terceiros.
Desempenho ineficaz
À medida que os smartphones envelhecem, as suas baterias esgotam-se mais rapidamente, e as aplicações mais recentes poderão consumir mais recursos, e assim os equipamentos mais antigos lutam para se manterem rápidos. Se, por outro lado, o vosso telefone tiver paragens súbitas, aplicações fechadas abruptamente, e ligar-se, desligar-se sozinho, e continuar a correr aplicações depois de as fecharem, provavelmente vocês estão em apuros.
Aquecimento excessivo
Se sentirem o vosso telefone invulgarmente quente ou quente ao toque, isto poderá ser o resultado de malware ou de mineração de dados que consomem recursos – ou até eventualmente alguém que controla remotamente o vosso telemóvel.
Problemas com senhas
É possível que alguém esteja a controlar o vosso telemóvel se as vossas palavras-passe pararem de funcionar, ou se algumas definições estejam ativadas ou desativadas sem o vosso conhecimento.
O telefone não desliga.
Se não conseguirem desligar o telefone, é possível que tenham sido pirateados para que os criminosos possam roubar a vossa informação.
Invasão da câmara
A vossa câmara pode, de facto, ser pirateada. Poderão assim acederem à vossa câmara sem que seja do vosso conhecimento, e ainda aceder à vossa galeria de fotos no smartphone.
Como proteger o vosso smartphone de cibercriminosos.
Embora exista sempre o risco de uma invasão de smartphones, existem algumas precauções simples que podem tomar para manter o vosso telemóvel seguro.
- Instalem uma aplicação de segurança móvel para identificar e eliminar malware e spyware.
- Usem sempre autenticação de dois fatores sempre que esteja disponível.
- Mantenham o software do telefone atualizado, pois as atualizações geralmente aumentam a segurança.
- Bloqueiem o vosso cartão SIM.
- Armazenem informações confidenciais, como números de cartão de crédito, apenas dentro de um aplicação segura.
- Desinstalem as aplicações que não estejam a ser usadas.
- Desliguem o vosso hotspot móvel e Bluetooth quando estiverem em público.
- Evitem usar Wi-Fi e portas de carregamento públicas, ou usem um bloqueador de dados USB, se necessário.
- Bloqueiem sempre o vosso telefone com uma senha.
- Usem VPNs para protegerem a vossa navegação e mantê-la privada.
- Baixem apenas aplicações e anexos de fontes confiáveis como a Google Play Store e a Apple App Store.
O que fazer se o vosso smartphone for hackeado?
Apesar de todas as precauções, ainda é possível que hackers mais determinados invadam o vosso smartphone. Se o vosso smartphone for pirateado, aqui estão algumas dicas de como mitigar os danos.
- Alterem imediatamente todas as senhas e usem um gestor de senhas para gerar novas senhas mais fortes.
- Restaurem o vosso smartphone para as configurações de fábrica para iOS e Android, se necessário.
- Informem todos os vossos contatos para ignorarem mensagens ou links vossos, até que o problema seja resolvido — isto protege os vossos amigos, familiares e colegas se alguém tiver pirateado o vosso telefone e estiver a enviar mensagens falsas.
- Protejam o vosso processo de login com autenticação de dois fatores, se vocês ainda não o fizeram.
- Desinstalem todos as aplicações suspeitas — aplicações que vocês não se lembrem de ter baixado e todas as aplicações que vocês não usam.
- Verifiquem os vossos cartões de crédito e contas bancárias para atividades não autorizadas. Se vocês encontrarem algo estranho, entrem em contato com a empresa imediatamente para denunciá-las. Vocês poderão ter eventualmente de fechar as vossas contas correntes e abrirem novas.
- Limpem o histórico, cache e cookies do vosso navegador online e habilitem a navegação privada.
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