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WhatsApp vai permitir que façam compras direto do chat

O Engadget relata que no futuro, quando um utilizador envia uma mensagem para uma determinada empresa, a dizer “Quero um monitor novo”, por exemplo, a empresa pode responder com um link para um catálogo de produtos ou um produto específico. O utilizador pode então adicionar produtos a um carrinho de compras e comprá-los sem sair da aplicação.

O WhatsApp tem planos para expandir as suas funcionalidades e adicionar um recurso de compras que permitirá aos utilizadores comprar produtos diretamente das conversas. O Engadget relata que no futuro, quando um utilizador envia uma mensagem para uma determinada empresa, a dizer “Quero um monitor novo”, por exemplo, a empresa pode responder com um link para um catálogo de produtos ou um produto específico. O utilizador pode então adicionar produtos a um carrinho de compras e comprá-los sem sair da aplicação. Todo o processo é explicado num vídeo promocional, e o sistema provavelmente usará o Facebook Pay como forma de pagamento. Não é surpresa que o Facebook queira expandir os recursos de compras nas suas aplicações, especialmente depois lançar as lojas do Facebook no início deste ano.

Não há de momento informações sobre quando esse novo recurso começará a ser implementado e ainda pode levar algum tempo, a julgar pela última tentativa do WhatsApp de integrar transações na aplicação. A empresa lançou um programa piloto no Brasil, com o objetivo de permitir que os utilizadores enviem dinheiro com segurança ou façam uma compra numa empresa local sem sair do chat. O piloto foi colocado em pausa pelo Banco Central do Brasil, a fim de avaliar potenciais riscos de segurança e garantir o cumprimento das normas e regulamentos do país.

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