Utilizadores que compraram o novo Google Pixel 3 afirmam que o mesmo sofre de problemas de sobreaquecimento durante o carregamento. Os proprietários do Pixel 3 adoptaram várias plataformas, como o Reddit, o Twitter, o YouTube e os fóruns de produtos do Google, para partilhar o problema de sobreaquecimento que enfrentam.
Geralmente, os telefones tendem a aquecer durante o carregamento, mas o problema com o Google Pixel 3 é que sobreaquece a tal ponto que resulta no seu desligamento. Os utilizadores do Pixel 3 afirmaram que os problemas de sobreaquecimento podem ser observados durante o carregamento com fio, bem como o carregamento sem fios. No entanto, a questão é mais proeminente durante o carregamento sem fios.
O dispositivo aquece ainda mais quando algum tipo de acção é executada durante o carregamento. Por exemplo, a realização de uma chamada de vídeo aumenta drasticamente a temperatura do dispositivo. No entanto, funções mais simples, como transmitir um vídeo, também podem fazer com que o Pixel 3 aqueça significativamente.
Os utilizadores que já experimentaram carregadores de terceiros e o Google Pixel Stand para colocar o Pixel 3, mas também afirmaram ter encontrado o mesmo problema. A imagem acima mostra que uma vez que a temperatura do dispositivo sobe até um certo ponto, ele mostra a mensagem “o telefone está a ficar quente” para o utilizador. Se o dispositivo continuar a aquecer, o Pixel 3 será desligado automaticamente para evitar danos. Quando o dispositivo fica mais quente durante o carregamento, a velocidade com que ele carrega também diminui consideravelmente. Alguns utilizadores alegaram que perdem a carga da bateria durante o carregamento quando o dispositivo fica muito quente.
Alguns utilizadores foram ao ponto de solicitar um dispositivo de substituição. O Google ainda não divulgou uma declaração oficial sobre o assunto. Esperemos que o problema possa ser resolvido por meio de uma actualização de software, senão a Google terá um enorme problema por resolver.
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