Alguns Galaxy S22 Ultra estão com problemas no ecrã

Algumas pessoas que compraram o telefone Galaxy S22 Ultra Exynos  estão a ter um problema com o seu telefone. Até ao momento apenas os modelos Exynos estão a ter este problema e ainda não foi reportado por ninguém com o modelo Snapdragon.

De acordo com alguns utilizadores, alguns ecrãs Galaxy S22 Ultra da Samsung estão a ter problemas.

Os primeiros compradores já estão a receber o seu Samsung Galaxy S22 e Samsung Galaxy S22 Ultra. E, como é habitual após o lançamento de uma nova geração de aparelhos, os primeiros problemas começam a surgir.

Desta vez, parece ser o Galaxy S22 Ultra o modelo afectado por problemas de ecrã, do qual um número significativo de utilizadores tem sido informado através de plataformas como a Reddit.

O problema manifesta-se como uma coluna de pixels com informações emaranhadas no ecrã quando se joga conteúdo multimédia, bem como quando se correm alguns jogos.

O problema que vários proprietários do Galaxy S22 Ultra estão a relatar nos fóruns

O problema afecta os dispositivos com um processador Exynos

O fracasso parece ser bastante generalizado entre os proprietários do Samsung Galaxy S22 Ultra com processador Samsung Exynos 2200. De facto, a unidade de teste fornecida pela Samsung ao Andro4all para análise, é também afectada por este problema, como se pode ver na imagem no topo deste artigo.

Outros utilizadores relatam o mesmo problema, e alguns estão a associá-lo a um problema nos drivers da nova GPU AMD RNA2 baseada em microarquitectura ARM no processador Exynos 2200.

A primeira análise sugere que poderia ser uma falha de software, e não o ecrã em si. Se assim for, poderia ser resolvida com uma actualização do software. Nesse sentido, deve ser dito que, neste momento, o Galaxy S22 Ultra com processador Exynos tem uma versão de software não-final. É provável que uma atualização esteja disponível no momento do lançamento nas lojas.

Além disso, tudo parece indicar que o problema pode ser resolvido com uma solução temporária bastante simples. Tanto quanto nos foi possível verificar, é possível evitar o aparecimento desta irritante coluna de pixels, modificando as configurações de visualização do dispositivo. Por um lado, ativando a opção “Full HD+” nas definições de resolução do ecrã, e por outro, utilizando o modo de cor “Vivído”, em vez do modo “Natural”.

Ao ativar estas definições, os problemas de visualização desaparecem completamente quando se vê vídeos, quando se joga ou quando se usa um papel de parede animado no ecrã de bloqueio.

Por enquanto, a marca não se pronunciou sobre os problemas. Mas, mais uma vez, é necessário sublinhar que o software dos dispositivos afetados não é definitivo. Uma futura atualização irá provavelmente corrigir o bug. Informaremos sobre isto assim que tivermos mais detalhes sobre o caso.

Se você é um dos poucos azarados que estão a experimentar este problema, não se preocupe, existe uma solução. A Samsung está certamente a trabalhar numa solução que deve ser tão simples como uma atualização de software. Entretanto, se tiver um S22 Ultra Exynos , não se esqueça de estar atento a quaisquer atualizações de software que possam vir a estar disponíveis. E, como sempre, fique atento ao AndroidGeek para todas as últimas notícias e análises técnicas.