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Xiaomi reconhece problemas de carregamento em smartphones Redmi e promete solução em breve
Nos últimos dias, a Xiaomi veio a público esclarecer os problemas de carregamento que têm afetado alguns smartphones da linha Redmi com o HyperOS 2. A confirmação foi feita no relatório semanal de bugs da empresa, onde detalharam os sintomas relatados pelos utilizadores e garantiram que estão a trabalhar numa solução. Para muitos utilizadores que têm enfrentado carregamentos lentos ou incompletos, esta é uma boa notícia, pois significa que um update está a caminho.
Redmi Note 12S: carregamento lento no HyperOS
Um dos dispositivos mais afetados por este problema é o Redmi Note 12S. Os utilizadores deste modelo, especialmente aqueles que atualizaram para a versão do HyperOS OS2.0.2.0.VHZMIXM, relataram velocidades de carregamento muito abaixo do esperado.
A equipa de engenharia da Xiaomi confirmou que está a investigar o problema, mas, para já, não há uma solução definitiva. No entanto, a empresa garantiu que esta questão tem prioridade máxima e que um update corretivo será lançado assim que o problema for resolvido.
Resumo do problema no Redmi Note 12S:
- Sintoma: Velocidade de carregamento lenta
- Versão afetada: OS2.0.2.0.VHZMIXM
- Estado atual: Em investigação, aguardando solução
Problemas ainda mais graves no Redmi Note 13 5G
Se o Redmi Note 12S sofre de carregamento lento, a situação no Redmi Note 13 5G é ainda pior. Além da lentidão, alguns utilizadores relatam que a bateria não atinge os 100%, o que pode indicar um problema mais sério a nível de software ou gestão de energia.
Este problema não afeta apenas uma região, mas sim várias variantes do dispositivo:
- Global: OS2.0.2.0.VNQMIXM
- Indonésia: OS2.0.1.0.VNQIDXM
- Taiwan: OS2.0.1.0.VNQTWXM
A boa notícia é que, neste caso, a Xiaomi já encontrou uma solução e confirmou que irá lançar um update OTA (over-the-air) em breve. Recomenda-se que os utilizadores fiquem atentos a notificações de atualização do sistema e instalem o patch assim que estiver disponível.
Possíveis soluções temporárias
Enquanto a Xiaomi não lança um update oficial para corrigir os problemas de carregamento, existem algumas medidas que os utilizadores podem tentar para minimizar os efeitos:
- Usar o carregador e cabo originais – O uso de carregadores não oficiais pode impactar a velocidade de carregamento.
- Limpar a porta de carregamento – Poeira e sujidade podem dificultar a conexão e reduzir a eficiência do carregamento.
- Desativar otimização da bateria – Algumas definições do sistema podem limitar a energia enviada ao dispositivo.
- Evitar usar o telefone durante o carregamento – Isto pode ajudar a maximizar a velocidade de carga.
- Carregar com o telemóvel desligado – Em alguns casos, isto pode acelerar significativamente o carregamento.
Embora estas soluções não sejam definitivas, podem ajudar a mitigar o problema até que a Xiaomi disponibilize uma correção oficial.
A resposta rápida da Xiaomi: um reflexo do compromisso com os utilizadores?
A resposta da Xiaomi a este problema foi relativamente rápida, especialmente considerando que nem todas as fabricantes admitem publicamente falhas em atualizações de software. É positivo ver que a empresa está atenta ao feedback da comunidade e a trabalhar para melhorar a estabilidade do HyperOS.
No entanto, é inevitável questionar se estes problemas são um sintoma de testes insuficientes antes do lançamento de novas versões do software. O HyperOS ainda é uma plataforma relativamente nova, e é natural que existam problemas iniciais. Contudo, problemas de carregamento impactam diretamente a usabilidade do dispositivo, o que pode afetar a confiança dos utilizadores na marca.
Conclusão: Xiaomi precisa reforçar a estabilidade do HyperOS
A Xiaomi reconheceu o problema e garantiu que está a trabalhar numa solução para os dispositivos afetados. Embora isto seja um ponto positivo, também levanta dúvidas sobre a estabilidade das atualizações recentes. Para evitar situações semelhantes no futuro, a empresa precisa de reforçar os testes antes de lançar novas builds do HyperOS.
Se tens um Redmi Note 12S ou um Redmi Note 13 5G e estás a enfrentar problemas de carregamento, partilha a tua experiência nos comentários. As soluções temporárias ajudaram? Fica atento às atualizações do sistema, pois a solução definitiva pode estar a caminho em breve!
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