Xiaomi EV faz recall de 30.931 veículos elétricos SU7 devido a problema de software no sistema de assistência de estacionamento.
Neste artigo vão encontrar:
Problemas na Sincronização do Sistema de Assistência de Estacionamento
A Xiaomi EV, a divisão de automóveis da renomada gigante tecnológica chinesa Xiaomi, anunciou recentemente o seu primeiro recall de veículos, marcando um momento significativo na sua incursão no setor automóvel. Esta operação de atualização via OTA abrange um total de 30.931 unidades do modelo SU7 Edição Standard, especificamente os veículos elétricos fabricados entre 6 de fevereiro de 2024 e 26 de novembro de 2024.
O “recall” surge na sequência de preocupações técnicas que necessitam de ser corrigidas para garantir a segurança e o desempenho óptimo dos veículos. Esta ação destaca o compromisso da Xiaomi EV em manter elevados padrões de qualidade e segurança, ao mesmo tempo que evidencia a sua capacidade de resposta e responsabilidade perante os consumidores.
A atualização via OTA foi iniciada devido a um erro de software que pode interromper a sincronização do sistema de assistência ao estacionamento do carro. Isso, por conseguinte, pode afetar a capacidade do sistema de detetar obstáculos estáticos. Como resultado desta série de falhas, o risco de colisões aumenta. A Xiaomi EV reconheceu ter recebido 255 queixas relacionadas com este problema, com incidentes inicialmente relatados em novembro de 2024.
Solução: Atualização de Software
A empresa afirma que o problema está relacionado a um mau funcionamento ocasional no serviço baseado na nuvem que suporta a funcionalidade de assistência ao estacionamento. Após os relatórios iniciais, a Xiaomi EV adotou medidas de precaução através do serviço na nuvem e introduziu estratégias de proteção adicionais para mitigar o risco.
Para resolver o problema de forma eficaz, a Xiaomi EV disponibilizará uma atualização de software gratuita por via aérea para todos os veículos afetados. Esta atualização deverá eliminar o risco de segurança causado pela falha no assistente de estacionamento. A empresa afirma que o recall e a atualização OTA seguem-se a dois meses de testes rigorosos, validação e comunicação com as autoridades reguladoras.
Impacto e Futuro da Xiaomi EV
Este recall é um grande problema para a Xiaomi EV, que entrou oficialmente na indústria automóvel a 30 de março de 2021. A empresa lançou o seu primeiro veículo elétrico, o SU7, a 28 de março de 2024. O SU7 é amplamente considerado um concorrente do Tesla Model 3.
O SU7 está disponível em três versões: Standard, Pro e Max, com preços iniciais de 26.900€, 30.600€ e 37.300€, respetivamente. Em 31 de dezembro de 2024, o fundador da Xiaomi, Lei Jun, anunciou que a empresa entregou mais de 135.000 veículos em 2024 e tem como objetivo entregar 300.000 em 2025.
A empresa também está a preparar-se para o lançamento do seu segundo modelo de veículo elétrico. O SUV YU7 deverá chegar em junho ou julho de 2025. O primeiro recall da Xiaomi é um desafio, mas demonstra que a empresa dá importância à segurança e à satisfação do cliente.