Google Assistant vai esperar em linha por vocês

Uma situação que todos nós certamente detestamos é ter que ficar em espera durante uma chamada, como quando ligamos para a nossa operadora e temos que esperar largos minutos até sermos atendidos. Isso não é agradável, especialmente se a espera for longa. O novo recurso do Google Assistant vem para mudar isso.

O Google Assistant vai esperar em linha para que nós não o tenhamos que fazer

Hold For Me é o nome da função nos Estados Unidos, primeiro país onde foi lançada. Esta função irá permitir que seja o Google Assistant quem fica em espera. Assim, quando o serviço de apoio ao cliente de qualquer entidade nos deixar em espera é nos puser a ouvir música l, será o assistente que ficará à espera.

Assim que a pessoa do outro lado da linha estiver disponível, seremos informados disso. E poderemos regressar à conversa ao pressionar um botão.

Esta função visa evitar ter que esperar muito para que outra pessoa nos atenda.

O Google Assistant tem o capacidade de diferenciar entre voz real e gravações, assim saberá perfeitamente quando a outra pessoa que nos está a atender regressar.

Esta função foi lançada neste momento para o Google Pixel 5 e Pixel 4a 5G, apresentados ontem, nos Estados Unidos.

Não sabemos nada até agora sobre o lançamento desse recurso em outros países. Portanto, teremos que esperar por mais notícias do Google que diz apenas que será implementado nos próximos meses.