A Huawei disponibiliza várias soluções de assistência, permitindo assim ao cliente escolher a mais conveniente para cada caso.
Numa altura em que é importante priorizar as normas de segurança e o bem-estar de cada um, a Huawei Portugal apresenta um novo serviço de marcação prévia de reparações e assistência dos seus equipamentos, nos Huawei Service Center, os centros de assistência da Huawei em Lisboa e no Porto. Esta marcação pode ser efetuada no site oficial da Huawei Portugal, e após a marcação, o consumidor terá de confirmar a sua reserva e levar o equipamento ao Huawei Service Center.
A Huawei disponibiliza no mercado português dois Huawei Service Center, localizados em Lisboa (Parque Eduardo VII) e no Porto (Baixa). Estes são um centro de apoio ao cliente, um centro de reparações, mas também um ponto de proximidade entre a marca e o consumidor. Além do serviço técnico, a Huawei oferece ainda uma experiência completa do seu ecossistema, uma vez que nestes espaços os clientes podem configurar os seus equipamentos, comprar acessórios e testar os últimos lançamentos da marca.
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