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Facebook pagou para transcrever as vossas mensagens de voz

A Bloomberg descobriu que a utilização indevida de áudio dos utilizadores também aconteceu no Facebook Messenger,afetando os utilizadores que usaram a sua voz para enviar mensagens de áudio.

Desde que surgiu a controvérsia sobre o Google treinar a sua tecnologia de reconhecimento de voz com gravações dos utilizadores, parece que não passa uma semana sem outra empresa admitir que faz o mesmo. Embora a prática não seja uma surpresa para muitos familiarizados com a tecnologia subjacente, nenhuma empresa informou claramente os utilizadores sobre o que estavam a fazer, o que não é uma boa ideia, considerando a crescente consciencialização da privacidade entre os clientes e os reguladores.

A Bloomberg descobriu que a utilização indevida de áudio dos utilizadores também aconteceu no Facebook Messenger,afetando os utilizadores que usaram a sua voz para enviar mensagens de áudio.

Depois de um investigação feita pela Bloomberg o Facebook admitiu que está a usar funcionários externos para transcrever manualmente algumas das mensagens de voz para texto.

Somente as pessoas que explicitamente ativaram esse recurso serão afetadas. O problema é que o Facebook não informa em nenhum lugar que vão ser seres humanos a fazer as transcrições. Quando os utilizadores optam pelo recurso, surge um alerta que a informação pode ser usada para aprendizagem de máquina, sem mencionar pessoas a ouvir as nossas mensagens.

Os especialistas dizem que é razoável esperar que ainda seja necessária a. Intervenção de humanos a ajudar as máquinas a aprender melhor. A questão é que quase nenhuma empresa revela claramente o que está a acontecer.

Os legisladores norte-americanos já pediram mais regulamentação.

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