Depois do mega FAIL do Metaverso, Zuckerberg aposta no Whatsapp e Messenger

Mark Zuckerberg, CEO da Meta, disse esta quinta-feira aos colaboradores que o WhatsApp e o Messenger vão impulsionar o crescimento das vendas para os próximos anos. A notícia surge semanas depois de um despedimento em massa que afetou 11.000 funcionários. Para recordar, as notícias sobre o fracasso da Metaverse desapontaram muito os investidores e atiraram muito dinheiro da Meta para o lixo. Mark Zuckerberg também viu grandes perdas, tendo uma enorme diminuição da sua fortuna.

“Falamos muito sobre as oportunidades de longo prazo como o metaverso, mas a realidade é que as mensagens comerciais são provavelmente o próximo grande pilar do nosso negócio. Vamos trabalhar para rentabilizar ainda mais o WhatsApp e o Messenger.” Ele também sublinha que isto está numa fase relativamente inicial. Já estabelecemos métodos de ganho saindo em outros meios de comunicação, como Facebook e Instagram.

Não sabemos exatamente quais os planos de Zuckerberg para o Messenger e para o WhatsApp em especial. Ele precisa de ser cuidadoso se quiser ganhar com estas aplicações. A empresa planeia adicionar anúncios na aplicação de mensagens, e aparentemente, estes anúncios podem aparecer como Status. Claro que também pode tentar diferentes opções, como um plano de subscrição. O Telegram trouxe um nível premium com vantagens para os assinantes. A Meta pode adotar uma abordagem semelhante. Pode oferecer vantagens para as empresas, novas ferramentas para grupos, e ainda mais. Isso, claro, se o WhatsApp escolher a rota do Telegram.

Recorde-se, o Facebook Inc. tornou-se Meta no ano passado. O objetivo era afirmar os seus esforços num metaverso interativo. A empresa concentrou investimentos em hardware e software para AR e VR. Cerca de 20% do orçamento da empresa foi definido para a Reality Labs. Como já sabemos, todo este investimento não deu frutos por uma panóplia de razões. Podemos dizer que o metaverso não é acessível a todos os clientes.

Só atrai um pequeno nicho, e não há uma forma válida de ganhar biliões de um pequeno segmento. Para entrar no “metaverso” os utilizadores precisam de investir, e nem todos o querem fazer. Além disso, na sua forma atual, o metaverso é uma piada. O mesmo não se pode dizer de apps de mensagens como o WhatsApp. Estes são acessíveis e atraem os utilizadores todos os dias, depois de todos estes anos, as aplicações das redes sociais ainda estão em tendência.

O WhatsApp tem milhões de utilizadores em todo o mundo e é especialmente popular em lugares como o Brasil e a Índia. Hoje em dia é mais do que apenas uma plataforma de mensagens. A Meta tem vindo a expandir os seus investimentos na app para a tornar uma solução corporativa que suporta pagamentos. O objetivo é torná-lo uma super-app no futuro. Estamos curiosos para ver o que os esforços da empresa trarão para estas plataformas.