A poeira está a começar a assentar após o recall e descontinuação do Galaxy Note7, mas a Samsung achou adequado lembrar os consumidores nos Estados Unidos que a família de smartphones Galaxy S7 é segura, por via das duvidas.
Uma breve declaração foi emitida sobre o assunto:
“A Samsung garante a qualidade e segurança da família Galaxy S7. Não houve casos confirmados de falhas de bateria interna com esses dispositivos entre os mais de 10 milhões de dispositivos que estão a ser usados por consumidores nos Estados Unidos; No entanto, temos confirmado um número de casos causados por graves danos externos. Até que a Samsung seja capaz de obter e examinar qualquer dispositivo, é impossível determinar a verdadeira causa de qualquer incidente.”
A Samsung devia tentar que os consumidores se esqueçam dos seus telefones explosivos, estes comunicados avivam a memória e podem ter um efeito mais negativo que positivo.
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