Problema do “lock screen” resolvido na série Galaxy S21 / S22 da Samsung

A atualização One UI 6.1 da Samsung resolve um bug no ecrã de bloqueio dos Galaxy S21 e S22, melhorando a experiência do utilizador. Saiba mais aqui. A resposta rápida da Samsung ao bug do ecrã de bloqueio da série Galaxy S21 e S22 destaca o compromisso da empresa com a experiência do utilizador. Saiba mais aqui.

Samsung lança atualização One UI 6.1 para corrigir bug no ecrã de bloqueio

A Samsung lançou recentemente a atualização One UI 6.1 para resolver um bug significativo que afeta a funcionalidade do ecrã de bloqueio nas séries Galaxy S21 e S22. Esta atualização visa resolver o problema de “ecrã de bloqueio sem resposta” que os utilizadores têm enfrentado, melhorando a experiência geral do utilizador nestes dispositivos emblemáticos. Apesar do impacto positivo desta atualização, é importante salientar que ela não inclui as atualizações de segurança de maio, enfatizando a necessidade de vigilância contínua em relação à segurança dos dispositivos.

One UI 6.1 Samsung lock screen issue

Atualizações de Firmware e Integração da IA Galaxy

Os números de versão do firmware para a série Samsung Galaxy S22 no mercado europeu são identificados como S90*BXXU9EXE1, enquanto a série Galaxy S21 tem o número de versão do firmware G99*BXXUAGXDA, com um tamanho substancial de 2,4 GB. Notavelmente, a Comunidade Galaxy na China ainda não recebeu essas atualizações, indicando variações regionais no processo de implementação. A integração das capacidades de IA Galaxy nos modelos Galaxy S21, S22, Z Flip 3, Z Fold 3, Z Flip 4 e Z Fold 4 através da versão One UI 6.1 marca um avanço significativo na melhoria da funcionalidade e experiência do utilizador destes dispositivos.

Problema do ecrã de bloqueio da série Samsung Galaxy S21 / S22

A funcionalidade do ecrã de bloqueio na série Samsung Galaxy S21 / S22 tem sido um tópico de discussão entre os utilizadores, com alguns enfrentando problemas relacionados com a sua funcionalidade. O ecrã de bloqueio serve como a barreira inicial para aceder ao conteúdo do telefone, proporcionando segurança e um acesso rápido a informações essenciais. No entanto, os utilizadores têm relatado várias preocupações e experiências com esta funcionalidade.

Alguns utilizadores têm encontrado problemas com o ecrã de bloqueio que não responde conforme o esperado, levando a frustrações e inconveniências. Estes problemas podem incluir atrasos no desbloqueio do dispositivo, falta de resposta a toques ou entradas biométricas, ou até mesmo casos em que o ecrã congela na interface do ecrã de bloqueio. Tais problemas podem perturbar a experiência do utilizador e impactar a usabilidade do dispositivo.

Além disso, têm sido relatados problemas com funcionalidades específicas relacionadas com o ecrã de bloqueio, como gravação de ecrã, vista dividida, Air class e modo de cuidado ocular, que não funcionam corretamente ou causam conflitos com as funções principais do ecrã de bloqueio. Estas discrepâncias podem afetar a capacidade do utilizador de usar essas funcionalidades de forma fluida e podem exigir resolução através de resolução de problemas ou atualizações de software.

Adicionalmente, a questão do ecrã de bloqueio na série Galaxy S21 / S22 levou os utilizadores a procurar soluções através de fóruns comunitários, canais de suporte técnico e atualizações de software fornecidas pela Samsung. A abordagem destas preocupações é crucial para melhorar a satisfação do utilizador e garantir o funcionamento suave da funcionalidade do ecrã de bloqueio do dispositivo.

One UI 6.1

Abordando Problemas do Ecrã de Bloqueio

A atualização One UI 6.1 visa especificamente o bug do ecrã de bloqueio que tem afetado os utilizadores, causando falta de resposta e dificultando o desbloqueio fluido dos dispositivos. Relatos de vários utilizadores indicam que o primeiro gesto para desbloquear o dispositivo geralmente está inativo. Isso significa que o utilizador precisa deslizar o ecrã várias vezes antes de desbloquear. Este problema é devido a um gesto ativo para baixar a barra de notificações de qualquer parte do ecrã no ecrã de bloqueio, afetando particularmente as tentativas de desbloqueio com o leitor de impressões digitais.

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O bug do ecrã de bloqueio levou a uma insatisfação generalizada dos utilizadores, com muitos expressando irritação com a inconveniência causada pelo ecrã de bloqueio não responsivo. Relatórios indicam que mesmo após reposições de fábrica e ajustes de configurações variadas, o problema persiste, destacando a necessidade de uma correção abrangente de software.

A Samsung reconheceu rapidamente o problema e assegurou aos utilizadores que uma atualização de software será lançada para corrigir o problema prontamente, demonstrando o compromisso da empresa em abordar as preocupações dos utilizadores e melhorar o desempenho dos dispositivos.

Feedback da Comunidade e Soluções Temporárias

Fóruns comunitários e plataformas como Reddit e Samsung Members têm sido fundamentais para destacar o bug do ecrã de bloqueio e permitir aos utilizadores partilhar as suas experiências e frustrações. Os utilizadores recorreram a soluções temporárias, como desativar a Pasta Segura a partir do painel de Configurações Rápidas ou retroceder para uma versão mais antiga para mitigar o impacto do bug até que uma correção permanente seja implementada. O envolvimento ativo dos utilizadores na reportagem de bugs e problemas destaca a importância do feedback da comunidade na melhoria de software e garantia de uma experiência do utilizador sem problemas.

One UI 6.1

Felizmente, a correção para este problema está agora disponível com a atualização One UI 6.1. Alguns utilizadores recorreram ao Reddit para confirmar que o problema desaparece após completar a atualização. No entanto, a atualização parece estar a ser implementada em lotes. Portanto, pode ser necessário ter paciência para que a atualização chegue ao seu dispositivo.

Conclusão

As séries Samsung Galaxy S21 e S22 receberam recentemente a atualização One UI 6.1, que visa resolver um bug significativo que afeta a funcionalidade do ecrã de bloqueio nesses dispositivos flagship. Esta atualização foi projetada para resolver o problema de “ecrã de bloqueio sem resposta” que os utilizadores têm enfrentado, melhorando a experiência geral do utilizador nesses dispositivos. Apesar do impacto positivo desta atualização, ela não inclui as atualizações de segurança de maio, destacando a necessidade de vigilância contínua em relação à segurança dos dispositivos.

Fonte

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