Cloud AutoML: O próximo passo na democratização
A Inteligência Artificial (IA) é capacitação e a Google pretende democratizar o acesso a este poder a todos e a todos os negócios – do retalho à agricultura, à educação, à saúde, etc. A IA já deixou de ser um nicho no mundo da tecnologia – é a diferenciação entre empresas em todos os setores. A companhia empenhada em proporcionar ferramentas que irão revolucionar negócios. Durante a Cloud Next foram anunciados novos produtos e melhorias em tantos outros para atingir este objectivo:
● Cloud AutoML Vision, Natural Language, e Translation, disponíveis agora em Beta – Actualizações importantes nas nossas APIs principais de Machine Learning. Agora, a API Cloud Vision reconhece letra manuscrita, suporta tipos de arquivos adicionais (PDF e TIFF) e pesquisa de produtos e pode identificar a localização de um objecto numa imagem. Melhorias no Cloud Text-to-Speech, como o acesso multilíngue a vozes geradas pela tecnologia DeepMind WaveNet. No Speech-to-Text, foi incluída a capacidade de identificar o idioma falado e os diferentes intervenientes numa conversa e o reconhecimento multicanal de modo a que seja possível gravar cada participante separadamente.
● Melhorias na Dialogflow Enterprise Edition, agora disponível em Beta
● Uma nova solução – Contact Center AI -, agora disponível em Alpha – O objetivo é capacitar as pessoas dos centros de contacto bem como os clientes que dependem deles. Foi criada uma solução completa com parceiros que inclui o Dialogflow Enterprise Edition, bem como recursos adicionais que são particularmente úteis para contact centers – todos com o compromisso de usar uma abordagem de IA responsável e centrada no ser humano. Foi dado o nome de Contact Center AI. A companhia acredita que ele tem o potencial de elevar todos os aspectos da experiência de atendimento ao cliente, do início ao fim.
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G-Suite – Reinventar o trabalho: novas formas de colaborar de forma segura mais simples e inteligente com o G Suite
Na última década, o G Suite amadureceu – da introdução do Gmail e do Google Docs até os avanços mais recentes em IA e Machine Learning que estão a capacitar e a proteger o e-mail. Agora, mais de 4 milhões de empresas estão a pagar e a usar o G-Suite para repensarem a forma como funcionam. Empresas como Whirlpool, Nielsen, BBVA e Broadcom estão entre as muitas que escolhem o G Suite para serem mais ágeis e ligarem melhor as suas equipas e aumentarem a sua vantagem competitiva.
No ano passado, a equipa proporcionou quase 300 novos recursos aos utilizadores do G Suite. Na Cloud Next foram reveladas algumas das novas formas de como as organizações podem usar o G Suite para se concentrarem no trabalho criativo e impulsionarem os seus negócios.
● Ferramenta de investigação do centro de segurança (disponível no Early Adopter Program para clientes do G Suite Enterprise)
● Data regions (disponível agora clientes G Suite Business e Enterprise)
● Respostas inteligentes no Chat de Hangouts (em breve para clientes G Suite)
● Escrita inteligente (em breve para clientes G Suite)
● Sugestões gramaticais no Google Docs (disponível a partir de hoje no Early Adopter Program para clientes do G Suite)
● Comandos de voz no Hangouts Meet hardware (disponível no final do ano para alguns clientes)
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Cloud Services Platform: o melhor da Cloud para si
Na última década – desde que a computação na nuvem se tornou mainstream – este conceito conquistou os corações e as mentes de programadores e de empresas em todos os lugares. Mas para a maioria das organizações de TI, a cloud ainda é apenas um vislumbre do que poderia ser – ou do que deveria ser. Na Cloud Next, a companhia partilhou a visão da Cloud Services Platform, uma família integrada de serviços cloud que permite aumentar a velocidade e a confiabilidade, melhorar a segurança e a governança. A Cloud Services Platform traz os benefícios da Cloud, independentemente de onde a empresa tem instalada a sua infra-estrutura – hoje ou no futuro.
A Cloud Services Platform coloca todos os seus recursos de TI numa estrutura consistente de desenvolvimento, de gestão e de controle, automatizando tarefas de baixo valor e inseguras em toda a infraestrutura local e do Google Cloud. Especificamente, foram reveladas as seguintes novidades:
● Service mesh: disponibilidade do Istio 1.0 em open source, Managed Istio, e Apigee API Management para Istio
● Computação Híbrida: GKE On-Prem com multi-cluster management
● Policy enforcement: GKE Policy Management
● Ops tooling: Stackdriver Service Monitoring
● Serverless computing: GKE Serverless add-on e Knative, an open source serverless framework
● Developer tools: Cloud Build,
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Fundador do Androidgeek.pt. Trabalho em TI há dez anos. Apaixonado por tecnologia, Publicidade, Marketing Digital, posicionamento estratégico, e claro Android <3
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