Deteção de acidente do iPhone não serve para nada por causa dos falsos alarmes

Os dispositivos Android e Apple também podem detectar quando se envolveu num acidente de viação. Dito isto, muitos proprietários de Apple Watch e iPhone descobriram que o seu recurso de detecção de colisões pode ser um pouco ansioso demais para chamar o 911.

Uma das grandes coisas da vida em 2022 é toda a tecnologia que temos nos nossos pulsos ou nos nossos bolsos. Se usar um Apple Watch, um Galaxy Watch, ou, em breve, um Pixel Watch, o seu dispositivo é capaz de dizer quando caiu e pedir ajuda quando não é capaz de o fazer. Os dispositivos Android e Apple também podem detectar quando se envolveu num acidente de viação. Dito isto, muitos proprietários de Apple Watch e iPhone descobriram que o seu recurso de detecção de colisões pode ser um pouco ansioso demais para chamar o 911.

Um centro de despacho no condado de Warren, Ohio, partilhou seis chamadas com o The Wall Street Journal que vieram de iPhones cujos proprietários não estavam envolvidos em acidentes de carro, mas estavam em passeios no parque de diversões de Kings Island. Relatórios de erros também vieram de frequentadores do parque em Six Flags Great America, perto de Chicago.

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Quando um dispositivo da série iPhone 14, um Apple Watch Series 8, 2ª geração Apple Watch SE, ou um Apple Watch Ultra detecta uma falha com base em dados de sensor e localização, o dispositivo iniciará o modo SOS de emergência. Se não for endereçado em 10 segundos, o dispositivo fará uma chamada para o 911. Os despachantes ouvirão uma mensagem automática dizendo que o proprietário do dispositivo estava “num grave acidente de viação” e é incapaz de responder. O som ambiente de volta do dispositivo desvanece-se à medida que a mensagem se repete e são enviados dados de localização. Outras medidas podem ter lugar dependendo da forma como o utilizador tenha configurado o SOS de emergência, incluindo o envio de uma mensagem de texto a um contacto de emergência.

Várias anedotas estão a ser partilhadas em torno dos detalhes de diferentes mal-entendidos mecânicos, tais como pessoas em passeios emocionantes ou um iPhone 14 Pro Max com uma bateria solta a voar longe de um motociclista. Embora o número de falsos positivos que esta característica do buggy gera possa ser relativamente pequeno, qualquer um deles pode amarrar os primeiros socorros e os recursos de outra potencial emergência que realmente precisa de uma resposta.

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Um porta-voz da Apple defendeu a tecnologia junto do Jornal, dizendo que esta irá melhorar com o tempo e que a funcionalidade proporciona paz de espírito.

Os smartphones Android do Google da série Pixel 3 em diante com o Android 13 ou posterior analisam o som ambiente, para além de analisarem os dados do sensor e da localização para determinar se ocorreu um acidente. A empresa tem uma vantagem com a sua profunda experiência na análise de som de máquinas através do Google Assistant e outras características ambientais.

Tanto os métodos da Apple como do Google geram relatórios de crash válidos, mas como estamos a ouvir mais dores de crescimento vindas de um campo do que do outro, seria justo pensar que a Apple poderia fazer melhor aqui.

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