Aplicação My Huawei: experiência unificada para os consumidores Huawei

Quer ter acesso através de uma única aplicação no seu smartphone ao Huawei Support, à Comunidade Huawei e à Loja Online Huawei sempre que precisar?

Ou seja, um local online onde pode pesquisar sobre um produto ou procurar assistência de marca ou ouvir as opiniões de outros consumidores?

Aplicação My Huawei: experiência unificada para os consumidores Huawei 1

A Huawei introduziu a nova aplicação My Huawei em Portugal, uma plataforma onde pode aceder a informação actualizada, participar em actividades e concursos comunitários, obter assistência oficial, e comunicar directamente com outros clientes para pedir consultas ou oferecer sugestões.

A aplicação Huawei Support app para Android, que foi anteriormente lançada pela Huawei como a Huawei Support App, está agora disponível no Google Play. Os utilizadores podem usar esta nova versão do software suportado para conversar com outros utilizadores sobre quaisquer problemas que estejam a ter com os seus dispositivos, aceder à resolução de problemas entre muitas outras funcionalidades.

Aplicação My Huawei: experiência unificada para os consumidores Huawei 2

A aplicação My Huawei está disponível para download desde Maio, e muitos utilizadores Huawei já têm esta aplicação nos seus telefones a partir de hoje, uma vez que foi automaticamente actualizada para todos os que têm a funcionalidade de actualização automática da aplicação activada na Galeria de Aplicações Huawei.

Se o utilizador desactivou a funcionalidade de actualização automática da aplicação na AppGallery Huawei, então podem procurar a aplicação My Huawei na AppGallery, e clicar em “Update” para instalar a última versão da aplicação, que irá então substituir a aplicação de Suporte.

 

A aplicação My Huawei integra estas diferentes secções:

• Home: Aqui os utilizadores podem encontrar os últimos lançamentos, informações sobre campanhas e ainda oportunidades de participar em concursos a decorrer na Comunidade;

Vai gostar de saber:  Bose QuietComfort: A Nova Edição Limitada em Lilás Gelado

• Loja Online: Onde os utilizadores vão poder navegar entre as diversas categorias de dispositivos Huawei e adicionar ao carrinho todos os dispositivos que quiserem adquirir, beneficiando dos descontos únicos da loja Online da Huawei.

• Comunidade: Esta área integra, como o próprio nome indica, a Comunidade Huawei e permite aos utilizadores comunicarem e interagirem uns com os outros, acederem às mais recentes notícias sobre a marca, acederem à comunidade de fotografias partilhadas por outros utilizadores e ainda participar nas atividades a decorrer;

• Suporte: Nesta página, os utilizadores podem encontrar toda a informação necessária sobre o seu dispositivo e ainda recorrer aos serviços oficiais de pós-venda da marca, incluindo diagnósticos inteligentes, possíveis resoluções de problemas, informação sobre serviços disponíveis, como agendamento de reparações e manuais, vantagens e ainda serviço de assistência online.

• Minha Conta: Por último, os utilizadores podem aceder e encontrar todos os dados e conteúdos da aplicação associados ao seu perfil, como o carrinho de compras, informações sobre encomendas efetuadas e ainda os cupões disponíveis para utilizar na loja online.

O objectivo da Huawei é tornar mais simples o acesso a toda a informação da marca num único local. A partir de agora, não precisa de múltiplas aplicações para encontrar informação sobre Huawei; tudo o que os utilizadores precisam está concentrado na aplicação My Huawei.

Leiam as últimas notícias do mundo da tecnologia no Google News , Facebook  e Twitter e também no nosso Grupo de Telegram
Todos os dias vos trazemos dezenas de notícias sobre o mundo Android em Português. Sigam-nos no Google Notícias. Cliquem aqui e depois em Seguir. Obrigado!
[su_adsense1]