TikTok ajuda utilizadores a identificar conteúdo dos media controlados pelo Estado

Ao introduzir esta característica de sinalização dos meios de comunicação controlados pelo Estado, TikTok visa aumentar a transparência e fornecer aos utilizadores um contexto quando consomem tal conteúdo – particularmente notícias. Esta decisão segue-se a uma extensa investigação realizada pela empresa sobre o assunto e tentativas de melhorar a experiência do utilizador.

TikTok, a popular plataforma de partilha de vídeos, fez recentemente um anúncio importante sobre o seu conteúdo: a partir de hoje, os utilizadores poderão reconhecer se um vídeo vem de uma fonte controlada por uma entidade governamental oficial. Ao introduzir esta característica de sinalização dos meios de comunicação controlados pelo Estado, TikTok visa aumentar a transparência e fornecer aos utilizadores um contexto quando consomem tal conteúdo – particularmente notícias.

Esta decisão segue-se a uma extensa investigação realizada pela empresa sobre o assunto e tentativas de melhorar a experiência do utilizador. A equipa por detrás da TikTok acredita que os espectadores devem estar cientes da história ou notícia por detrás de qualquer vídeo antes de a consumirem e decidir com base em factos e não em opiniões subjectivas. Este passo no sentido de uma melhor compreensão da informação é o que torna o movimento de TikTok tão significativo – a capacidade de diferenciar entre fontes de notícias independentes e as influenciadas pelos governos pode ajudar os telespectadores a identificar adequadamente os preconceitos nos vídeos e a evitar mal-entendidos.

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A fim de assegurar que esta nova característica funcione correctamente para todos os países, a TikTok está a expandi-la para além do seu lançamento inicial na Rússia, Ucrânia e Bielorrússia. Seguindo em frente, estas bandeiras começarão a aparecer com mais frequência também em diferentes regiões; mas não importa onde se encontre no mundo, pode agora ter a certeza de que terá acesso a informação fiável sobre os seus vídeos favoritos.

TikTok começa a limpeza

A partir de hoje, o conteúdo de TikTok terá bandeiras para significar se um vídeo está a vir de meios de comunicação controlados pelo Estado. Esta funcionalidade foi inicialmente introduzida no ano passado e limitou-se apenas à Rússia, Ucrânia e Bielorrússia. No espírito da transparência, contudo, esta funcionalidade está agora disponível em mais países.

O objectivo da empresa, tal como descrito na sua própria declaração, é ajudar os utilizadores a reconhecerem contas cujo conteúdo possa ser influenciado por uma entidade governamental. A sua esperança é fornecer aos utilizadores um contexto quando consomem tal conteúdo – especialmente notícias – uma vez que pode nem sempre ser claramente indicado no próprio vídeo. Como muitos de nós sabemos, a subjectividade e a apresentação desempenham um papel enorme na forma como as pessoas compreendem a informação.

Esta decisão é o produto da investigação a longo prazo que a empresa tem conduzido em numerosos países. A definição de “meios de comunicação controlados pelo Estado” que os especialistas da TikTok acordaram é “uma entidade onde existem provas de um claro controlo editorial e tomada de decisões por parte dos membros do Estado”

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Um exemplo de imagem de ecrã de como os utilizadores poderão ser informados sobre esta alteração.

Contudo, esta mudança significa também que o TikTok deve ser capaz de definir “independência editorial” Ao tentar provar isso, as equipas de Confiança e Segurança e de Política e Parceria da empresa estão a analisar coisas como a declaração de missão de uma publicação, comportamento de liderança, e que tipo de decisões editoriais normalmente tomam. Como exemplo, quando analisam os noticiários, fazem perguntas tais como “São financiados por uma entidade estatal? Se a resposta for “sim”, então a objectividade pode não estar na ordem do dia.

A declaração de TikTok enfatiza que eles fizeram o seu melhor para criar um método objectivo de avaliação. Esperam que este possa ajudar os utilizadores a tomar continuamente decisões informadas ao consumirem conteúdos relacionados com as notícias na plataforma. Dito isto, a equipa está ciente de que podem ocorrer erros, pelo que está também a ser introduzido um novo processo de recurso.

Embora tudo isto esteja bem e bem, a liderança de TikTok compreende que isto não significa que a batalha tenha sido ganha. É óptimo ver a equipa por trás de uma das plataformas mais controversas dos meios de comunicação social permanecer vigilante e tentar fornecer algo que muitas vezes se pode perder nos meios de comunicação rápidos: o contexto.

Conclusão

Em conclusão, é evidente que TikTok está a dar um passo na direcção certa quando se trata de garantir que os utilizadores tenham acesso a um contexto importante. Reconhece as linhas confusas entre notícias e entretenimento, especialmente com o aumento das redes sociais; e a necessidade de os utilizadores serem capazes de reconhecer conteúdos tendenciosos. Esta nova iniciativa irá ajudar a manter os seus utilizadores informados e conscientes dos tipos de conteúdo que consomem. Vale também a pena notar que esta característica não se limita apenas à Rússia, Ucrânia e Bielorrússia. Em vez disso, foi lançada em todo o mundo como parte da sua missão de transparência. À medida que mais países aderem a este esforço, podemos esperar uma experiência cada vez mais segura e informativa sobre as nossas aplicações favoritas. Com tais iniciativas de grandes empresas como a TikTok, estamos um passo mais perto de ter um mundo digital mais responsável.

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