Desde o lançamento do novo Xperia Z4 que frequentemente surge na Internet relatos de utilizadores a informar que o telefone sofre de sobreaquecimento.
Desde o lançamento do novo Xperia Z4 que frequentemente surge na Internet relatos de utilizadores a informar que o telefone sofre de sobreaquecimento. Hoje, 12 de Junho, a própria Sony veio a público confirmar que realmente o dispositivo tem mesmo o problema de aquecimento indevido, como também acrescentou que outro de seus aparelhos, o smartphone Xperia Z3 Plus, também é vítima do mesmo problema.
Ambos os dispositivos possuem o novo Snapdragon 810, da Qualcomm, que tem sido alvo de reclamações desde que foi lançado, uma vez que o mesmo apresenta sérios problemas de aumento de temperatura.
A Sony anunciou que vai disponibilizar, no máximo em três meses, uma atualização de software que possa corrigir este problema. Enquanto a dita correção não chega, a empresa recomenda que os utilizadores desliguem os aparelhos algumas vezes durante o dia, especialmente durante o período em que eles estiverem a ser recarregados. Aos utilizadores insatisfeitos, a Sony informou que se encontra disponível para ser contactada.
Segundo as pessoas que tiveram problemas com os aparelhos, os Xperia Z3 Plus e Z4 sofrem o aquecimento indevido quando estão a jogar, a assistir a filmes na Netflix em HD ou a gravar algum vídeo. Segundo alguns testes, o processador atingiu uns absurdos 67º C durante esses processos.
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