Decisões aparentemente simples são resultado de facto muita investigação, planeamento, e desenvolvimento. Por exemplo, o Oppo F21 Pro lançou há um par de semanas atrás com uma “Sunset Orange” de em pele.
A Oppo acredita que produzir produtos de alta qualidade é a melhor maneira de ganhar a lealdade dos consumidores e implementou controlos de qualidade rigorosos em toda a organização. No centro destes está o Laboratório de Fiabilidade QE da Oppo, que foi estabelecido em 2017 na fábrica da Greater Noida, Índia.
Decisões aparentemente simples são resultado de facto muita investigação, planeamento, e desenvolvimento. Por exemplo, o Oppo F21 Pro lançou há um par de semanas atrás com uma “Sunset Orange” de em pele.
O Laboratório de Fiabilidade do Oppo QE começou com vários milhares de texturas diferentes que os designers do Oppo examinaram. Seis foram pré-seleccionadas e enviadas para analistas de mercado. Destas, foi escolhida uma textura de couro de grão de lichia. Na realidade, colocá-la num telefone exigia a criação de um “couro de fibra de vidro”, que podia ser utilizado como painel traseiro sem necessidade de suportes internos. O processo de fabrico implicou muito trabalho.
O material de couro de fibra de vidro é testado quanto à durabilidade esfregando-o com uma almofada embebida em álcool, uma borracha e um pedaço de ganga 5.000, 10.000, e 200.000 vezes, respectivamente.
As nossas calças de ganga podem estragar o exterior do telefone? Cada novo modelo que a Oppo cria tem de ser submetido a uma série de testes que simulam anos de desgaste diário e vários acidentes. O laboratório está a analisar os danos que um telefone pode sofrer antes de se partir, mas também o que causa problemas estéticos.
O teste de queda simples é mais exigente do que a média da indústria, deixando os telefones cair de 1m de altura em vez de 0,8m. Os telefones são largados em todos os 6 lados, 8 cantos e 12 arestas 12 a 24 vezes. E para complicar as coisas, o telefone é largado de 1,5m em três testes extremos.
A altura não é a única preocupação, pequenas arestas numa superfície abrasiva podem arranhar o vosso novo telefone.
A seguir, ainda mais desafios – o telefone é colocado numa mala de 1m de comprimento que gira a 3,5 rotações por minuto. No final de 15 rotações, sofreu o equivalente a 150 quedas a partir de 1m.
Simulando uma forte precipitação, Oppo testa a impermeabilização dos seus telefones simulando 10 litros de água por minuto caindo a 75°. Os telefones da série F21 foram também mergulhados sob 20 cm de água durante 30 segundos e depois limpos a seco. Após três dias, a unidade de teste é desmontada para verificar se alguma água entrou e corroeu o interior.
A água no estado líquido não é o único agressor de smartphones; a electrónica também não gosta de humidade. Assim, os telefones são testados numa câmara especial que mantém temperaturas e níveis de humidade específicos durante vários dias. Um dos testes mantém o telefone a 95% de humidade relativa a 65°C durante 14 dias (em vez dos 3 dias normais). Isto é feito tanto com o telefone ligado como desligado.
O teste de choque de temperatura dura 300 horas (quatro vezes mais do que a norma da indústria). O teste é concebido para ver se os dispositivos podem sobreviver a temperaturas tão altas como 75°C e tão baixas como -40°C.
Câmaras especiais testam os telefones em várias condições de temperatura e humidade. A maioria dos testes de água são feitos com água doce, mas a água salgada é mais destrutiva. Assim, os telefones Oppo F21 são salpicados com água salgada (5% de salinidade) durante 2 horas, enquanto são mantidos num ambiente quente e húmido (50°C, 95% RH). A aprovação neste teste requer que o telefone permaneça totalmente funcional e que não apresente danos externos.
Até o proprietário do telefone pode danificar o exterior do aparelho. O Teste do Suor envolve envolver o telefone num pano que foi embebido em suor artificial e deixá-lo durante 24 horas. Uma selecção de cosméticos é também testada durante 24 horas para ver se algum deles irá afectar o exterior.
Alguns destes testes são realizados em todos os telefones Oppo, outros são específicos para a série F21 – os testes em pele, por exemplo. Os telefones também têm uma Luz Orbit, que é um anel de LEDs RGB à volta da câmara traseira. Estes são testados quanto à uniformidade e para garantir que têm uma duração de vida superior a 50.000 horas.
Com ciclos de actualização cada vez mais longos, é óptimo ver um maior enfoque na durabilidade. Os testes da Oppo asseguram que os dispositivos continuarão a funcionar mesmo que aconteça um azar.
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