O Microsoft Inspire é uma oportunidade de reconhecer o papel que os nossos parceiros desempenham no sucesso dos clientes e partilhar novas oportunidades e formas de se envolver com os produtos da Microsoft”, afirmou Peter Maquera, CEO da Microsoft Filipinas. “Estamos animados para partilhar ainda mais soluções alimentadas por IA e mostrar como os parceiros da Microsoft podem aplicar essas inovações de IA em suas organizações de várias maneiras.
Neste artigo vão encontrar:
Importância da Nuvem da Microsoft
A empresa destaca a importância da Nuvem da Microsoft em três áreas vitais, exibindo uma variedade de novos lançamentos que auxiliam os clientes a acelerar ainda mais a transição para a IA, alcançar o sucesso e impulsionar o crescimento e a rentabilidade dos negócios.
Bing Chat Enterprise
A Microsoft apresentou o Bing Chat Enterprise, que fornece às organizações um chat alimentado por IA para uso comercial com proteção de dados. Com isto, qualquer coisa que entra ou sai permanece segura, permitindo que os utilizadores comerciais tenham acesso assistido a respostas adequadas, maior eficiência e novas formas mais inovadoras.
Organizações com licenças do Microsoft 365 E5, E3, Business Premium e Business Standard poderão usar o Bing Chat Enterprise em versão de teste a partir deste ano, sem custo adicional. No futuro, o Bing Chat Enterprise também será oferecido como uma assinatura independente por um baixo custo por utilizador, por mês.
Microsoft 365 Copilot e Microsoft Sales Copilot
A empresa também viu que os vendedores podem precisar ter o maior número possível de opções nas suas ferramentas. A Microsoft adicionou mais funcionalidades ao Microsoft Sales Copilot diretamente no Dynamic 365 Sales, como resumos de oportunidades gerados por IA, campanhas de e-mail contextualizadas e preparações para reuniões.
Além disso, a marca destacou como os chatbots personalizados criados com o Copilot no Power Virtual Agents auxiliam nas operações de atendimento ao cliente. As empresas podem ensinar um chatbot usando linguagem natural em questão de minutos para fazer referências de busca no Bing a dados da web, software de atendimento ao cliente, informações internas e externas e muito mais.
Otimização de processos com IA
A Microsoft também deseja abordar os bloqueios nos fluxos de trabalho das empresas e como resolvê-los. Como tal, a empresa anunciou a disponibilidade geral de recursos de IA de última geração no Power Automate Process Mining, fornecendo aos clientes insights alimentados por IA para otimizar processos existentes e impulsionar eficiências por meio de automação de baixo código. Com o Process Mining, os utilizadores podem compreender o que está a acontecer nos seus negócios, usando IA para produzir insights, sugestões de aplicações e automação e usar a Power Platform para construir as soluções necessárias rapidamente.
Parceria estratégica com a Epic
A empresa também ampliou a sua parceria estratégica com a Epic, uma das principais empresas de software de saúde, onde ambas as organizações utilizam IA para ajudar os médicos a gastarem menos tempo em funções administrativas e mais tempo a fornecer cuidados de qualidade. A Epic integrou o Azure OpenAI Service no seu software electrónico para oferecer uma série de soluções. A Epic também incorporou o Nuance DAX Express para ajudar os provedores a reduzir as cargas de trabalho administrativas que levam ao esgotamento, expandindo o acesso aos cuidados dos pacientes e melhorando os resultados na área da saúde.
Compromisso com a transformação de IA
“Estamos animados com todos os anúncios do Microsoft Inspire deste ano, e isso é apenas o começo”, disse Maquera. “No futuro, pretendemos aprofundar nosso compromisso com a aceleração da transformação de IA, impulsionando o sucesso do cliente e estimulando o crescimento e a rentabilidade dos negócios de nossos parceiros.”
Programa de Parceria em Nuvem da Microsoft AI
O Programa de Parceria em Nuvem da Microsoft AI, introduzido pela Microsoft, permite que cada parceiro forneça valor aos clientes utilizando a IA e a Nuvem da Microsoft. Por meio disso, os parceiros têm um portfólio abrangente de investimentos para todos os modelos de negócios de parceiros em cada estágio de maturidade.
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