Os jogadores estão a acusar a Sony de esconder intencionalmente os defeitos na consola PS5. Christina Trejo, residente do Illinois, processou a empresa.
Um grupo de utilizadores da Sony PS5 lançou um processo de ação coletiva nos EUA. Os jogadores estão a levar a empresa a tribunal devido a um defeito na Sony PS5. Os jogadores estão a acusar a Sony de esconder intencionalmente os defeitos na consola PS5. Christina Trejo, residente do Illinois, processou a empresa. Ela alega, num processo de ação coletiva, que a Sony esconde deliberadamente um erro grave que faria com que o sistema da consola PS5 falhasse subitamente durante o jogo, resultando na perda de ficheiros gravados.
Ela alega ainda que a Sony está ciente do defeito da consola através de “pedidos de reparação de garantia e queixas de consumidores online”, mas a Sony tinha deliberadamente vendido milhões de PS5 com o mesmo problema. Por conseguinte, o processo da queixosa procura fazer com que a Sony pague danos como punição pela alegada inação.
SONY PS5 enfrenta processos em tribunal
A questão não parece afetar muitos proprietários da PlayStation 5. Contudo, esta não é a única ação judicial de classe que a Sony tem enfrentado desde o lançamento da PS5. A Sony também está a enfrentar um processo de ação coletiva do ano passado. A ação judicial alega que o seu cabo PlayStation 5 “Dualsense” teve um problema de “deriva”. Embora a questão do drift tenha a atenção da indústria por ser tão comum, não podemos dizer se a Sony está intencionalmente a esconder o bug que poderia causar o colapso frequente da PlayStation 5. Se o processo for legal, então este é outro problema bastante sério para a Sony.
Teremos de esperar para ver como este caso se desenrola, e se a Sony é apanhada na opinião pública por esconder deliberadamente esta falha em particular. A partir de agora, não há nenhum comentário oficial da Sony em relação à última ação coletiva. No entanto, a Sony terá de reunir a sua defesa para tratar do caso. Se a empresa for eventualmente culpada, poderá ter de pagar uma indemnização aos jogadores.
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