Instagram retira separador “compras” da linha de navegação

Não é segredo que o Instagram queria proporcionar aos seus milhões de utilizadores uma forma mais fácil de comprar produtos na plataforma. Numa tentativa de o conseguir, criaram um separador de Compras dedicado onde os utilizadores podiam facilmente procurar produtos directamente a partir da aplicação. Mas agora parece que estes esforços podem não ter compensado como esperado, uma vez que o Instagram está a dar o passo drástico de remover o separador de Compras da sua principal linha de navegação na parte inferior da aplicação.

Esta notícia é certamente uma surpresa para muitos utilizadores da Instagram, que se tinham habituado à comodidade e acessibilidade proporcionadas pelo separador Compras.

Contudo, apesar de remover esta característica chave da sua principal linha de navegação, o Instagram não está a matar completamente as compras; em vez disso, está apenas a reduzir a sua presença na aplicação. Os utilizadores que ainda querem fazer compras na plataforma podem fazê-lo através de outras áreas do Instagram, tais como etiquetas de produtos ou posts patrocinados. Os criadores podem igualmente promover os seus produtos através destas etiquetas e posts – mas ter um separador de Compras dedicado certamente tornava este processo muito mais simples.

A mudança ocorre numa altura em que a aceitação das compras online está a aumentar exponencialmente devido às restrições COVID-19 em grande parte do mundo, pelo que a eliminação de tal parte integrante da sua estratégia de comércio electrónico parece contra-intuitiva para o Instagram. No entanto, parece que estão a fazer o que acreditam ser o melhor para o seu negócio e para a experiência do utilizador; só o tempo dirá se foi uma decisão sensata ou não!

Dado o número de pessoas que visualizam os produtos na Instagram, não é surpreendente que a Instagram tenha procurado capitalizar sobre estes espectadores e fornecer aos utilizadores uma forma de comprar artigos directamente através da aplicação, em vez de abrir uma nova janela do navegador.

Isto resultou na criação de um separador de Compras dedicado, onde os utilizadores podiam navegar rápida e facilmente pelos produtos directamente de dentro da aplicação. Parece que talvez os esforços de compras da Instagram não tenham sido tão compensadores como a empresa teria gostado; tanto assim que agora estão a remover o separador de Compras da linha de navegação principal na parte inferior da aplicação.

Isto não significa que o Instagram esteja a matar a funcionalidade de compras; pelo contrário, deixará de ocupar uma posição tão proeminente na aplicação. Os utilizadores do Instagram que ainda quiserem fazer compras na plataforma, ou os criadores que quiserem utilizar o Instagram como fachada de loja, podem continuar a fazê-lo sem quaisquer alterações à funcionalidade.

Estas alterações só entrarão em vigor no próximo mês, por isso, por enquanto, os utilizadores ainda poderão aceder à funcionalidade a partir da barra de navegação no fundo da aplicação, mas estarão preparados para um aspecto ligeiramente diferente no dia 20 de Fevereiro.

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Fonte: The Verge