Idosos precisam de maior proteção na internet; saiba como

Com a inclusão digital um grande número de pessoas idosas passou a ter um telemóvel. Contudo, a depender da faixa etária dessas pessoas alguns podem ter mais ou menos dificuldades em lidar com certas novidades.

É preciso que a família esteja sempre atenta a essa situação, a orientar e esclarecer que a internet, apesar de ser um recurso maravilhoso, também está repleta de pessoas mal intencionadas.

Mesmo para um idoso com certo conhecimento dessas novas tecnologias o risco sempre está presente, principalmente quando compra algum produto na internet. Eles em geral confiam no que está escrito em um site e acabam fazendo suas compras, muitas vezes sem ter atenção alguma se o site é seguro ou não.

Ao fazer compras é preciso certificar-se que é um site seguro. Por exemplo, a Holyart.pt é um líder digital no sector de objetos religiosos, presentes, joias e até mesmo árvores e enfeites para o Natal.

Para pessoas com mais idade que buscam dar presentes com a temática religiosa ou fazer compras para suas casas de medalhões, cerâmicas, pingentes ou até produtos dos mosteiros, ter um site seguro e fácil de usar como o Holyart é fundamental.

A credibilidade no mercado foi criada com uma plataforma que protege os dados dos compradores, com métodos de pagamento seguros e apoio ao cliente. Mas infelizmente nem todos oferecem a mesma segurança e confiabilidade.

Tecnologia para os mais idosos

Hoje podemos encontrar no mercado uma série de modelos de telemóveis desenvolvidos especialmente para os idosos.

Eles são bem mais simples do que os aparelhos que estamos acostumados a lidar, possuindo números maiores, uma interface mais básica e oferecem apenas as tarefas mais básicas, além de acesso a internet.

Alguns desses aparelhos dispõem de teclas destinadas especialmente para registrar os chamados números de emergência ou SOS, que permitem fazer ligações aos familiares de forma automática.

A melhor maneira de orientar os pais ou mesmo os avós sobre os perigos existentes na internet é esclarecer o que deve ser feito e o que deve ser evitado. Assim é possível aproveitar as grandes vantagens que a tecnologia traz para uma pessoa sem correr tantos perigos.

Listamos abaixo alguns dos golpes mais comuns nos dias de hoje na internet.

Atenção às ligações maliciosas

As ligações maliciosas costumam chegar via e-mails, WhatsApp e outros apps e são utilizados para roubar informações sigilosas. Em geral com chamadas tipo “sua fatura está atrasada”, “Ganhaste uma bonificação”, “Suas milhas estão a expirar”  e outros argumentos, também perto de datas especiais e grandes celebrações.

Ao entrar em uma ligação (link) dessas pessoas mal intencionadas, elas roubam os seus dados. Muitos idosos têm caído nesse golpe, acreditam ter se esquecido de pagar alguma conta e acabam por pagar esses criminosos.

Golpe do WhatsApp

Os golpistas entraram com força nesse aplicativo de mensagens e o objetivo é invadir a sua conta no WhatsApp. Depois de conseguirem, eles começam a enviar mensagens em seu nome para sua lista de contatos a pedir dinheiro emprestado. Uma pessoa idosa ao ver um parente necessitado acaba enviando a ajuda.

Cartão clonado

O cartão clonado só é possível através do roubo dos dados de seu cartão de crédito. Isso ocorre no momento em que a vítima insere seu cartão em um terminal de pagamento automático adulterado ou até mesmo nos caixas Multibanco.

É preciso alertar os idosos a nunca entregarem seus cartões na mão de terceiros, exigir que o atendente traga sempre o terminal de pagamento automático para que eles possam inserir o cartão. Mesmo com esse cuidado o risco ainda é considerável. Por isso, ao comprar, especialmente em aquisições de maior valor (como viagens ou eletrodomésticos), preste muita atenção.

Roubo de palavras-passe

Outro golpe muito comum trata-se do roubo de senhas ou palavras-passe. Os criminosos conseguem se apropriar das senhas instalando bots (robôs) em sites de compras, possibilitando assim a apropriação das mesmas.

Também solicitam sua palavra-passe e outros dados alegando ser funcionário de um determinado banco, outras vezes solicitando uma atualização do registo de uma instituição ou ainda oferecendo cartões de crédito com grandes vantagens.

Cabe a nós não informar absolutamente nada, já que os bancos ou operadoras de cartões nunca fazem esse tipo de procedimento através de telefonemas, e-mails ou pelos serviços de mensagens.

Procure sempre criar palavras-passe fortes, nunca utilize seu nome, apelido, data de nascimento ou número de telefone. Utilize senhas utilizando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos intercalados.

Dessa maneira suas palavras-passe serão muito mais seguras e difíceis de serem descobertas pelos criminosos.

Os golpes estão sempre presentes para quem lida com a internet e os criminosos se esforçam cada dia mais em criar novas armadilhas para poder roubar os dados de pessoas que não estejam atentas.

Precisamos deixar as pessoas idosas em alerta, quem sabe esclarecendo que o telemóvel só deva ser utilizado para fazer e receber chamadas. Caso utilizem as redes sociais, nunca exponham seus dados pessoais a ninguém, muito menos a estranhos.