Há um problema com a série Galaxy S23

Têm chegado relatos de utilizadores dos três modelos da série que não conseguem ligar de forma fiável os seus telefones ao popular sistema automóvel. Isto deixou as pessoas a perguntarem-se o que poderá estar a causar este problema e como será tratado pela Samsung.

Com o lançamento da nova série Samsung Galaxy S23, muitos consumidores têm tido grandes esperanças de ser este o telefone perfeito. Infelizmente, essas esperanças foram frustradas à medida que foram surgindo relatos de um problema com a compatibilidade com o Android Auto. Têm chegado relatos de utilizadores dos três modelos da série que não conseguem ligar de forma fiável os seus telefones ao popular sistema automóvel. Isto deixou as pessoas a perguntarem-se o que poderá estar a causar este problema e como será tratado pela Samsung.

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O problema parece resultar de uma falha na actualização de Janeiro para telefones Pixel, que parece ser de natureza semelhante ao problema visto nos modelos Galaxy S23. Como resultado, muitos utilizadores estão agora preocupados que isto possa tornar-se um problema recorrente com futuras actualizações ou que possa causar mais problemas com lançamentos de software subsequentes. A gravidade deste bug e como irá afectar outras aplicações e serviços é ainda desconhecida, tornando-o ainda mais preocupante para os consumidores que confiam fortemente nos seus dispositivos para as actividades do dia-a-dia.

O recém-lançado Samsung Galaxy S23 está prestes a ser posto à venda no dia 17 de Fevereiro. No entanto, alguns consumidores já começaram a receber as suas pré-encomendas. Aqueles que têm a sorte de receber os seus telefones mais cedo dizem que não conseguem ligá-los de forma fiável ao Android Auto.

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The reports first emerged on the Android Auto Help Google Community and Reddit. Later, the popular tech blog, 9to5Google reported the issue and users of the three models in the Galaxy S23 series expressed their displeasure with the function not working on their brand-new phones. The problem appears to be similar to what Pixel phones were experiencing with the January update. Recall that the Pixel January update comes with a flaw that prevents mobile phones from pairing with BLE (Bluetooth Low Energy) devices.

Os relatos surgiram pela primeira vez no Android Auto Help Google Community e Reddit. Mais tarde, o popular blog 9to5Google relatou o problema, e os utilizadores dos três modelos da série Galaxy S23 expressaram o seu descontentamento com a função não funcionar nos seus telefones novinhos em folha. O problema parece ser semelhante ao que os telemóveis Pixel passaram com a actualização de Janeiro; recorde-se que esta actualização vem com uma falha que impede os telemóveis de emparelhar com dispositivos BLE (Bluetooth Low Energy).

Como habitualmente, depois de detectada a questão, os utilizadores tentaram várias opções para lidar com ela, mas em vão. Os utilizadores destes dispositivos tiveram de resolver os problemas do seu dispositivo, alterando a configuração USB padrão para o modo de transferência de ficheiros/Android Auto e até mesmo trocando diferentes cabos USB-C. No entanto, nenhuma destas opções resolveu o problema. Mas se se ligar manualmente via Bluetooth, parece funcionar sem problemas. Alguns clientes afirmaram mesmo que este é um bug persistente que estava presente em alguns dispositivos S22 mas nunca resolvido.

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Nem todas as unidades da série Samsung Galaxy S23 têm o problema

A série Samsung Galaxy S23 é bastante nova, e ainda não há muitas pessoas que tenham as suas unidades. Parece que a empresa está provavelmente a trabalhar numa actualização para resolver a questão. O Google está actualmente a recolher relatórios no website da comunidade sobre esta questão; por conseguinte, uma actualização deverá estar em curso. É importante notar, contudo, que este problema não afecta todos os utilizadores do S23. Além disso, outras marcas que apoiam o Android Auto não têm problemas de ligação, mesmo com os mesmos carros.

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Teremos simplesmente de esperar e observar a rapidez com que a Samsung e o Google respondem a esta questão e oferecem uma solução. Neste momento, parece que a ligação manual via Bluetooth é a única solução para as pessoas afectadas.

Conclusão

Em conclusão, a questão que surgiu com a série Samsung Galaxy S23 relativamente ao Android Auto é lamentável, mas é bom saber que isto foi detectado precocemente e que serão tomadas medidas para remediar o problema. É reconfortante que a indústria tecnológica esteja consistentemente a trabalhar para melhorar a experiência do utilizador ou paguem o preço por ignorar os seus utilizadores. A Samsung irá com certeza resolver esta questão em futuras atualizações.

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