Google estende o suporte de atualização automática dos Chromebooks para 10 anos

O Google anunciou hoje que está estendendo o suporte de atualização automática dos Chromebooks de 8 para 10 anos, para os dispositivos lançados a partir de 2019. Essa mudança ocorre após críticas crescentes de consumidores, escolas e grupos de defesa em relação aos muitos Chromebooks em uso e à venda com datas próximas de obsolescência.

“Todos os modelos de Chromebooks agora receberão atualizações automáticas regulares por 10 anos”, diz o post do blog do Google. Vários Chromebooks lançados em 2019 estavam prestes a expirar no próximo ano. Agora, nenhum Chromebook deve expirar nos próximos dois anos.

O blog do Google continua:

A partir de 2024, se tiver Chromebooks lançados a partir de 2021, receberá automaticamente 10 anos de atualizações. Para os Chromebooks lançados antes de 2021 e já em uso, os utilizadores e administradores de TI terão a opção de estender as atualizações automáticas para 10 anos a partir do lançamento da plataforma quando receberem sua última atualização automática.

Dez anos de suporte é uma conquista notável para os Chromebooks, que geralmente têm preços acessíveis. Em média, um Mac recebe sete anos de atualizações do macOS. Enquanto isso, o Windows normalmente tem 10 anos de atualizações, mas pode instalar o Windows (e atualizá-lo) em dispositivos desde o final dos anos 2000. Os Chromebooks são únicos em terem datas de expiração de atualização automática específicas para cada modelo e têm enfrentado críticas por isso há anos.

Elizabeth Chamberlain, diretora de sustentabilidade da iFixit, disse ao Ars Technica:

Basear os prazos de atualização e serviço na data de fabricação inicial em vez da data de venda mais recente é um modelo fundamentalmente falho. Isso permite a terrível possibilidade de alguém comprar um produto novo com suporte de segurança expirado, o que nunca deveria acontecer.

O Google encontrou uma maneira de resolver o problema

O anúncio do Google vem cerca de três anos depois de anunciar a extensão do suporte de atualização automática dos Chromebooks de cinco para oito anos. Isso também ocorre após o relatório “Chromebook Churn” do US Public Interest Research Group (PIRG) em abril, que destacou que o Chromebook médio tinha apenas quatro anos de atualizações restantes. Na época, 64 modelos de Chromebook estavam programados para expirar até o final do verão de 2024.

O relatório detalhava preocupações com as datas de expiração de atualização automática dos Chromebooks, incluindo opiniões de que elas eram “arbitrárias” e “agressivas”, e contava com entrevistas de técnicos de reparo, ativistas pelo direito de reparo e distritos escolares nos EUA, que impulsionaram as vendas de Chromebooks durante a pandemia de COVID-19. O PIRG pediu ao Google um compromisso de fornecer 10 anos de suporte.

No entanto, o Google já disse anteriormente que as datas de expiração de atualização automática não são fáceis de serem alteradas porque “dependem de muitos fornecedores de hardware e software específicos do dispositivo, que trabalham com o Google para fornecer o mais alto nível de segurança e suporte de estabilidade”. É por isso que “dispositivos Chrome mais antigos não podem receber atualizações indefinidamente para permitir novos recursos dos sistemas operacionais e navegadores”, conforme anunciado no blog de suporte do Google Chrome.

Um relatório do Wall Street Journal em agosto citou o gerente de produtos do ChromeOS, Forrest Smith, dizendo que as datas de expiração de atualização automática existem em relação ao suporte do fornecedor para os componentes dos laptops e que essas datas não são arbitrárias.

Um porta-voz do Google disse hoje ao Ars que “centenas de modelos e milhares de unidades são testados a cada atualização, incluindo as atualizações de teste, a cada quatro semanas, durante todo o tempo de suporte”.

É possível que a extensão tenha algo a ver com o projeto “Lacros” do Google, que permitiria atualizar o Chrome (o aplicação mais importante em qualquer Chromebook) mesmo após a data de expiração de atualização automática. No entanto, o Google ainda não tornou o projeto Lacros oficial.

Independentemente de como aconteceu, o PIRG parece estar satisfeito com o anúncio do Google. Lucas Rockett Gutterman, diretor da campanha “Designed to Last” (Projetado para Durar) do PIRG, afirmou em um comunicado que essa notícia fará com que menos laptops sejam descartados.

Ele acrescentou:

O Google e outras empresas de tecnologia devem continuar inovando maneiras de se comprometer com uma economia circular e parar de nos pressionar a substituir nossos telefones e laptops. Os danos ambientais da fabricação e lixo eletrônico significam que não podemos consumir tecnologia nesse ritmo. Chromebooks de maior duração são um passo significativo rumo a uma indústria com produtos projetados para durar.

Conclusão

Com o anúncio do Google de estender o suporte de atualização automática dos Chromebooks para 10 anos, os utilizadores agora poderão aproveitar seus dispositivos por um tempo ainda maior. Essa é uma excelente notícia para consumidores, escolas e defensores da sustentabilidade, que sempre criticaram as datas de expiração de atualização automática dos Chromebooks.

Os Chromebooks já oferecem um ótimo custo-benefício e uma alternativa acessível aos Macs e PCs com Windows. Agora, com essa extensão de suporte de atualização automática, eles se tornam ainda mais atrativos para quem busca dispositivos duráveis e com longa vida útil.

Organizações educacionais, como escolas e universidades, também se beneficiam dessa extensão de suporte, pois poderão utilizar os Chromebooks por mais tempo antes de precisarem substituí-los. Isso ajudará a economizar recursos financeiros e evitar o descarte desnecessário de dispositivos eletrônicos.

Portanto, se está procurando um dispositivo acessível, confiável e duradouro, os Chromebooks são uma ótima opção. Com as atualizações automáticas agora garantidas por 10 anos, pode ficar tranquilo sabendo que seu dispositivo continuará recebendo o suporte necessário para se manter seguro e funcionando corretamente.

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