Facebook prescindiu de seres humanos para selecionar Notícias.. O resultado está à vista
Há já algum tempo que o Facebook decidiu confiar a selecção das suas notícias em destaque, a um sistema de inteligência artificial em detrimento dos profissionais que desempenhavam essa função.
No final do mês de agosto este algoritmo de selecção de conteúdos já tinha deixado uma impressão negativa ao dar destaque a um boato não confirmado sobre uma apresentadora do canal FOX News na secção de noticias, para além desta situação embaraçosa para a equipa de Zuckerberg, houve também uma polemica sobre a censura que estes robots aplicaram a uma icónica fotografia da guerra do Vietname, porque na mesma surge uma criança nua.
A polemica mais recente relacionada com este sistema de inteligência artificial, foi ontem no aniversario do ataque ás Torres Gémeas, o algoritmo ter dado destaque a uma noticia que já teria sido provada falsa, acerca da colocação de bombas no World Trade Center.
Um porta-voz do Facebook reconheceu o erro mais recente:
Nós estamos cientes de que o artigo falso apareceu lá [na seção Trending Topics] e, como uma solução temporária para o problema, nós removemos o tópico.
O maior perigo neste tipo de erro do algoritmo do Facebook, é a desinformação em massa. Artigos destacados na rede social que não têm qualquer tipo de veracidade têm a capacidade de enganar milhões de pessoas, algo que potencialmente poderia ser evitado com a intervenção direta de editores.
A tecnologia deve funcionar a nosso favor, mas confiar cegamente num algoritmo para seleccionar aquilo que milhões de pessoas lêem, parece-nos um pouco arriscado.
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