O que precisas saber

• • A Nothing enfrenta críticas por usar imagens de stock em vez de amostras autênticas da câmara do Phone 3.

• • A empresa admite o erro, causando desconfiança entre potenciais clientes.

• • Representações anteriores enganosas da qualidade da câmara levantam preocupações sobre a integridade da marca.

A Nothing está no centro de uma controvérsia de imagens. Recentemente, a empresa de tecnologia foi apanhada a usar imagens de stock de fotógrafos profissionais, capturadas com câmaras diferentes, como se fossem tiradas com o Phone 3. O Android Authority identificou cinco imagens que supostamente foram capturadas pelos novos dispositivos de topo da marca, mas que na verdade eram fotos licenciadas.

Como tudo começou

Tudo começou numa loja de retalho na Nova Zelândia, onde as unidades de demonstração ao vivo exibiam uma seleção de cinco fotos que supostamente foram tiradas com a câmara do Phone 3.

As imagens em questão, que incluem uma mulher, um farol de carro, uma escadaria em espiral, um copo e uma janela, eram fotos de stock licenciadas e não, como a empresa afirmou, “o que a nossa comunidade capturou com o Phone (3).”

A reação da Nothing

Roman Fox, um fotógrafo que capturou a imagem do farol do carro, confirmou à publicação que a Nothing pagou pela sua imagem através da Stills, uma plataforma de fotos de stock, que foi tirada há dois anos em Paris com uma câmara Fujifilm XH2s, e não com um telemóvel, muito menos um Nothing Phone 3.

O Android Central também recebeu uma dica anónima que mostrava uma gravação de ecrã de uma Unidade de Demonstração ao Vivo (LDU) e capturas de ecrã de imagens supostamente tiradas pelo dispositivo. O informante afirmou que estas imagens não eram autênticas, mas sim fotos de stock, apoiando a sua afirmação com links para a plataforma Stills.

Outro fotógrafo anónimo revelou ao The Verge que a Nothing comprou a licença da imagem no mercado de fotos de stock Stills. Os dados EXIF da imagem, vistos pelo The Verge, mostram que foi capturada em 2023 também.

A resposta da Nothing ao fiasco das imagens

Akis Evangelidis, cofundador da Nothing, usou a plataforma X para publicar uma declaração extensa, concordando efetivamente que estas imagens eram de facto fotografias de stock, mas esclareceu que foi um “erro infeliz.”

Segundo Evangelidis, a empresa usa de facto conteúdo, incluindo imagens de stock, em unidades de demonstração durante as fases de teste, antes da produção em massa; no entanto, estas imagens de substituição são geralmente trocadas por amostras de fotos tiradas com a câmara do dispositivo, mas parece que as imagens não foram atualizadas neste caso.

“Estamos também a investigar internamente para garantir que tal problema não volte a acontecer. Este foi um erro infeliz, e quero enfatizar que não houve má intenção,” acrescentou.

Com isto, toda esta questão criou um certo nível de desconfiança entre as pessoas que pretendiam comprar o telemóvel. Usar visuais enganosos para promover uma característica chave do produto, como a qualidade da câmara, é definitivamente brincar com a confiança do comprador.

Esta não é a primeira vez que a Nothing teve de esclarecer sobre as capacidades da sua câmara. No início deste ano, a empresa comparou o vídeo da câmara ultrawide do iPhone 16 Pro Max com o vídeo da câmara principal do Phone 3a.

Os comentadores do YouTube foram rápidos a apontar que a comparação do clipe era enganosa, já que a câmara ultrawide do iPhone 16 Pro Max não é isso, ao que a Nothing mais tarde afirmou que não tinha “intenção de enganar.”