E-mail Marketing: Ferramenta poderosa para pequenas e médias empresas

Os proprietários de pequenas e médias empresas estão constantemente à procura de formas de construírem relações com os seus fornecedores e clientes. Qualquer negócio que não recorra ao e-mail marketing para fazer isso acontecer, poderá estar a desperdiçar oportunidades. De facto, o e-mail marketing é uma das melhores técnicas de marketing digital em que uma pequena empresa pode investir, e são vários os argumentos que o justificam.

Os consumidores continuam a preferir o e-mail

Não há dúvida que as redes sociais são uma das formas mais populares das pequenas empresas se ligarem ao seu público. No entanto, muitas vezes não é possível obter o alcance orgânico que procuram através desses canais.

A maioria dos consumidores prefere comunicar com as empresas através de e-mail. Dificilmente alguém conseguirá compreender completamente um negócio através de um simples anúncio no Facebook. Mas quando alguém subscreve a newsletter da sua empresa, isso significa que essa pessoa está realmente interessada em receber mais informações e atualizações, incluindo as suas ofertas e descontos. E se pensa que criar uma newsletter é um bicho de 7 cabeças, desengane-se. Existem vários recursos na internet que permitem que crie a sua newsletter em 4 etapas simples e de forma gratuita.

Isto por si só, faz do e-mail marketing uma estratégia eficaz para chegar aos seus clientes.

O e-mail marketing funciona melhor com os consumidores modernos

Eis algumas das razões pelas quais o e-mail marketing funciona tão bem com o consumidor moderno:

• Conveniência – Hoje em dia, graças aos smartphones, os consumidores não só podem permanecer ligados às suas marcas favoritas onde quer que estejam, como também podem facilmente resgatar códigos de cupões de desconto ou outras ofertas especiais diretamente do seu telemóvel.
• É direto – Os consumidores gostam de receber informação sobre ofertas de última hora. O envio de uma campanha de e-mail permite à sua empresa divulgar instantaneamente estas ofertas.
• É personalizado – Os consumidores são diariamente bombardeados com spam mas também por anúncios de todo o tipo, e tendem a responder melhor aos que são personalizados e relevantes para os seus interesses. Com uma estratégia de e-mail marketing, pode adaptar as suas mensagens e conteúdos com base nas preferências e padrões de compra dos subscritores.

Outras vantagens do e-mail marketing

O marketing através das redes sociais pode estar em pleno crescimento, mas não podemos ignorar as suas limitações. Por exemplo, as mensagens e anúncios têm um número limitado de caracteres e de disposição de imagens, assim como também obrigam a respeitar uma série de regras de publicação. Por outro lado, o e-mail é mais interativo e personalizável.

O e-mail marketing é também mais acessível. A maioria das empresas tem um orçamento limitado para o seu departamento de marketing, o que significa que precisam de encontrar formas mais acessíveis de chegar ao seu público. O e-mail marketing é uma técnica de marketing digital rentável e eficiente que requer um investimento mínimo inicial. Além disso, é também relativamente barato de o manter, permitindo às pequenas empresas colherem o máximo de retorno possível.

O custo das campanhas de e-mail dependerá de uma série de fatores, incluindo o pessoal que tiver disponível para essa tarefa. Para além da estratégia de e-mail e identificação de oportunidades, também terá de decidir quem irá criar o conteúdo das suas campanhas, bem como colocá-las em prática.

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