Dica Huawei: Sentem eletricidade estática quando o telemóvel está a carregar?

Isso pode significar um problema ou na rede de alimentação ou acessórios de carregamento. 

Já sentiram pequenos choques de eletricidade estáticas quandary tocam no vosso smartphone enquanto carrega?

Isso pode significar um problema ou na rede de alimentação ou acessórios de carregamento.

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Se o problema ocorrer de vez em quando

  • É possível que seja gerada eletricidade estática quando o corpo humano entra em contacto com o dispositivo, que é semelhante ao fenómeno de eletricidade estática que ocorre quando despimos uma camisola no inverno.
  • A rede de alimentação poderá estar instável devido a, por exemplo, um estado meteorológico anormal ou ser uma rede de alimentação não residencial.

Se o problema ocorrer com frequência

  • O carregador ou o cabo de carregamento poderão ter sido danificados. Utilize um carregador e cabo de dados diferentes e tente novamente.
  • Utilize o carregador e o cabo de carregamento de origem para carregar o telemóvel.
  • Todos os carregadores e cabos de carregamento da Huawei cumprem o padrão IEC60950.

Se este problema não for resolvido, leve o dispositivo, com o respetivo comprovativo de compra, a um Centro de Reparações autorizado da Huawei para ter assistência.

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