Descubra como funcionam os recibos de leitura nas principais apps de mensagens, como Google Messages, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Skype.
Como não gostar dos recibos de leitura? Aquela funcionalidade que nos permite saber se o destinatário viu a nossa mensagem ou se, por algum infortúnio, decidiu conscientemente ignorá-la. Porque, claro, quem não gostaria de saber que a sua mensagem foi lida às 17:42 e ainda assim não mereceu resposta? É o equivalente digital de bater à porta de alguém e ouvir passos do outro lado sem que a porta seja aberta.
Neste artigo vão encontrar:
Com o Google Messages, estamos a entrar na nova era do RCS (Rich Communication Services), o sucessor do SMS que promete mudar as regras do jogo. Ou pelo menos é o que nos dizem. Se ambos os utilizadores tiverem o RCS ativado, o Google Messages pode mostrar os tão cobiçados recibos de leitura.
É um sistema maravilhoso, desde que ambos os utilizadores tenham RCS ativado. Caso contrário, bem, é como ter um carro de luxo sem gasolina.
No mundo do WhatsApp, tudo é simples. Um visto cinza significa que a mensagem foi enviada, dois vistos cinza indicam entrega, e dois vistos azuis confirmam que a mensagem foi lida. A não ser, claro, que o destinatário seja esperto o suficiente para ler a mensagem na pré-visualização de notificações.
Porque às vezes, a ignorância é uma bênção.
No Facebook Messenger, a história muda. Um círculo vazio com um visto indica que a mensagem foi enviada. Um círculo preenchido com um visto significa que a mensagem foi entregue. E quando a pessoa lê a mensagem, a sua foto de perfil aparece. E não, olhar a mensagem pela notificação não conta como lida. Surpresa!
No Telegram, as coisas são mais diretas. Um único visto para mensagem entregue, dois vistos para mensagem lida. Sem tempos de leitura detalhados ou a opção de desativar recibos. Simples e eficiente, mas talvez um pouco desprovido de drama.
Ah, o Skype. Quem diria que ainda estaria por aí? Quando envia uma mensagem, verá a foto de perfil do destinatário debaixo da mensagem quando lida. Funciona tanto para chats individuais quanto para grupos, mas não espere detalhes como carimbos de tempo.
Então, porque é que, apesar de toda a tecnologia maravilhosa, os recibos de leitura às vezes falham? Várias razões, desde limitações de plataforma, configurações de privacidade, até a compatibilidade entre plataformas. E, claro, se alguém ler a sua mensagem numa pré-visualização de notificação, boa sorte a saber se realmente foi lida.
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Fundador do Androidgeek.pt. Trabalho em TI há dez anos. Apaixonado por tecnologia, Publicidade, Marketing Digital, posicionamento estratégico, e claro Android <3
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