Bug do Instagram faz desaparecer as contas dos utilizadores

O Instagram reconheceu a existência de um erro que atualmente faz com que algumas contas pareçam ter sido excluídas ou desativadas sem qualquer motivo válido. Segundo o serviço de partilha de fotos do Facebook, na realidade essas contas não foram excluídas, e que está à procura de soluções para resolver esse bug.

Os utilizadores afetados rapidamente inundaram as redes sociais, como o Twitter, Facebook e Reddit, para expressar a sua preocupação e culpar Instagram pelo incidente. Parece agora que a supressão aparente de múltiplas contas é uma ocorrência aleatória, o que significa que não existe uma razão definitiva para o erro ter afectado essas contas, e impedir os proprietários das mesmas de fazer login. Ainda não está claro quantos utilizadores foram afetados.

A exclusão da conta aleatória surpreendeu vários utilizadores, que disseram que não receberam qualquer notificação ou email da Instagram quanto ao motivo pelo qual as suas contas desapareceram. Ao fazer o login, alguns utilizadores viram várias mensagens de erro, incluindo uma que diz que sua conta foi desativada por violar os termos de uso do Instagram. Outra mensagem de erro pede aos utilizadores que tentem novamente mais tarde, pois houve um problema ao registá-los. Ainda outro instruí os utilizadores a inserir um código de confirmação. Alguns utilizadores que foram solicitados pelo Instagram a inserir os seus números de telefone para verificação ao tentar fazer o login informaram que não receberam qualquer mensagem de confirmação contendo um código de seis dígitos, o que deveria ter acontecido.

Porem, esta não é a primeira vez que a popular aplicação de partilha de fotos foi atingida por problema. No passado, as contas do Instagram foram alvo de várias tentativas de sequestro, devido a uma série de vulnerabilidades que até já foram corrigidas pelo Facebook. Recentemente, em maio do ano passado, o Facebook corrigiu uma lacuna de autenticação no Instagram que poderia ter comprometido milhões de contas. Em março deste ano, o gigante das redes sociais também lançou o processo de autenticação em dois passos para todos os utilizadores, num esforço para manter as suas contas seguras.
Uma correção para o bug mais recente que afeta muitos utilizadores deverá surgir em breve.

Para quem não usa o Instagram e gostava de experimentar, fique a saber que pode fazer download gratuitamente do mesmo aqui: