Última Hora: A Garmin está de volta depois de uma batalha vencida
Como resultado, muitos dos serviços online foram interrompidos, incluindo funções do site, suporte ao cliente, atendimento ao cliente. aplicações voltadas para a comunicação da empresa.
A Garmin confirmou hoje aquilo que já sabíamos, que foi vítima de um ciberataque que criptografou alguns dos seus sistemas, a 23 de julho de 2020. Como resultado, muitos dos serviços online foram interrompidos, incluindo funções do site, suporte ao cliente, atendimento ao cliente. aplicações voltadas para a comunicação da empresa.
Não há indicação de que quaisquer dados de clientes, incluindo informações de pagamento da Garmin Pay, tenham sido acedidos, perdidos ou roubados. Além disso, a funcionalidade dos produtos Garmin não foi afetada, além da capacidade de aceder aos serviços online.
Os sistemas afetados estão a ser restaurados e a Garmin espera retomar a operação normal nos próximos dias. Não é esperado nenhum impacto material nas operações da marca ou resultados financeiros devido a esta interrupção. À medida que os sistemas afetados são restaurados, são previsíveis alguns atrasos à medida que o registo de informações está a ser processado.
A Garmin assume-se grata pela paciência e compreensão dos seus clientes durante este incidente e espera continuar a fornecer o excecional serviço e suporte ao cliente que tem sido a sua tradição.
Projetados por dentro para a vida fora, os produtos Garmin revolucionaram o estilo de vida nas áreas de aviação, automóvel, fitness, náutico e outdoor. Dedicada a ajudar as pessoas a aproveitar ao máximo o tempo que gastam na procura das suas paixões, a Garmin acredita que todos os dias é uma oportunidade de inovar e de vencer ontem.
Nota:
- Os sistemas afetados estão a ser restaurados e é esperado o regresso à normal atividade em breve
Para obter mais informações, visitem os sites
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