7 erros no Whatsapp que podem bloquear a sua conta

A WhatsApp é uma aplicação de mensagens amplamente utilizada com muitos milhões de utilizadores activos. Embora a aplicação seja geralmente segura e fiável, há algumas coisas que podem levar ao encerramento da sua conta. Neste artigo vamos dar uma vista de olhos a sete coisas que podem levar o WhatsApp a encerrar a sua conta. Tenha em mente que esta não é uma lista exaustiva, e o WhatsApp pode optar por encerrar a sua conta por outras razões não listadas aqui. Então, de que está à espera? Continue a ler para saber mais!

O WhatsApp dá as boas-vindas a todos os utilizadores que queiram aderir, e só precisam de um número de telefone para o fazer. É claro que as regras são claras e devem ser respeitadas, uma vez que o encerramento da vossa conta de forma unilateral é sempre uma possibilidade. Se quiser continuar a utilizar normalmente o WhatsApp, há certas coisas que não deve fazer.

Há várias razões pelas quais o WhatsApp pode cancelar a sua conta, por exemplo, se utilizar versões alternativas à oficial, ou se enviar milhares de mensagens de forma automatizada. Estes spoilers dão-lhe uma ideia do que vamos falar neste artigo: as 7 coisas pelas quais o WhatsApp pode encerrar a sua conta.

Se não quiser que a sua conta WhatsApp seja removida, evite fazer isto:

Enviar vírus ou malware a outros utilizadores de forma a prejudicá-los.

O WhatsApp pode ser uma fonte de vírus para o seu telemóvel, ou também pode ser o caso de ser você a enviar estes ficheiros maliciosos para outros utilizadores. Como pode imaginar, é totalmente proibido fazer isto se não quiser que a sua conta seja suspensa.

Como já vimos noutras ocasiões, um vídeo ou uma fotografia pode conter um vírus no WhatsApp. O utilizador só tem de o descarregar e instalar uma aplicação para que o seu dispositivo seja infectado com malware. Se for o responsável pelo envio destes ficheiros, que, por exemplo, pode dar-lhe acesso à lista de contatos da pessoa afetada, será banido para sempre do WhatsApp.

Enviar mensagens automáticas ou em massa

A plataforma de comunicação também condenou o envio de mensagens automáticas ou em massa. Isto foi anunciado pela própria WhatsApp em 2019, que optou por esta medida para pôr fim a todas as contas de spam que se dedicavam à disseminação maciça de conteúdos.

Esta medida faz parte do conjunto de acções empreendidas pela WhatsApp para lutar contra a desinformação difundida pelo serviço de mensagens. Se for um dos que utilizam o WhatsApp para enviar milhares de mensagens de forma automatizada, a sua conta pode ser suspensa.

Tentativa de alterar ou modificar o código WhatsApp

Outra coisa que não deve fazer no WhatsApp se não quiser perder a sua conta é alterar ou modificar o código da aplicação. Se analisarmos os Termos de Serviço da plataforma, vemos que dentro da secção “Danos causados ao WhatsApp ou aos nossos utilizadores” é especificado que não pode “fazer engenharia reversa, alterar, modificar, criar trabalhos derivados, descompilar ou extrair código dos nossos Serviços”.

Assim, se quiser que o WhatsApp permaneça a plataforma que utiliza para comunicar, é melhor não mexer no código da aplicação.

A utilização de versões não autorizadas do WhatsApp pode trazer-lhe problemas

Se utilizar o WhatsApp Plus, a empresa pode eliminar a sua conta.

A falta de funcionalidades e opções de personalização do WhatsApp levou muitos utilizadores a utilizar o WhatsApp Plus ou outras aplicações não autorizadas. No entanto, esta decisão pode ser muito cara, uma vez que conduz directamente a uma proibição temporária do WhatsApp. Se o fizer novamente, o encerramento da conta será permanente.

De acordo com a WhatsApp, estas versões não autorizadas violam os seus termos de serviço. Se quiser continuar a utilizar o WhatsApp, seria melhor descarregar e instalar a versão oficial no seu telemóvel.

O uso excessivo de listas de correio

A utilização de listas de difusão deve ser evitada, como explicado na secção “Como utilizar o WhatsApp de forma responsável“. Estas listas de difusão são utilizadas para enviar mensagens a todos os seus contactos que tenham o seu número de telefone guardado. No entanto, se acharem incómodo, esses utilizadores podem denunciar a sua actividade.

Estes relatórios alertarão a WhatsApp, que poderá proceder ao encerramento da sua conta se utilizar as listas de difusão de forma excessiva e incómoda. Mais uma vez, o envio de mensagens em massa a outros utilizadores é um perigo para a sua presença no WhatsApp.

Criar novas contas de forma automatizada

Se vir a mensagem “O seu número de telefone está suspenso no WhatsApp. Contacte o suporte para ajuda” quando iniciar sessão na plataforma, pode ser porque criou novas contas de forma automatizada ou por meios não autorizados.

Como pode ver, a empresa rejeita diretamente as ações automatizadas para pôr fim ao spam e à difusão de informações incorrectas. Tenha cuidado, porque as medidas também afectam a criação em massa de grupos.

Partilha de informação pessoal de outros sem a sua permissão

Finalmente, no WhatsApp também não pode utilizar ferramentas para extrair informações pessoais de outros utilizadores e, claro, não pode partilhar esses dados sem autorização. “Adquirir informação do utilizador desta forma, incluindo números de telefone, fotografias do perfil do utilizador e estados do WhatsApp, viola os nossos Termos de Serviço”, lemos no website da empresa.

Por conseguinte, para continuar a utilizar o WhatsApp como ferramenta de comunicação em linha, deve respeitar a privacidade e segurança de outros utilizadores. Além disso, deve rejeitar a utilização de alternativas não autorizadas, o envio de vírus e acções automatizadas em massa. Desde que cumpra com isto, a sua conta estará segura.