Nexus Protect: o novo plano de protecção da Google para os dispositivos Nexus

 

No mesmo dia em que a Google lançou os novos Nexus 5X e Nexus 6P, foi anunciado também um novo plano de suporte ao cliente para os dispositivos Nexus, de seu nome Nexus Protect. A ideia é fazer com que tenhas uma melhor experiência de atendimento no caso do teu Nexus apresente problemas.

Até ao momento o serviço está apenas disponível nas regiões nas quais os smartphones anunciados serão comercializados.
Neste plano de suporte ao cliente, ao pagares mais 69 dólares pelo Nexus 5X ou 89 dólares pelo Nexus 6P, os utilizadores alem dos 2 anos garantia ganham protecção contra acidentes e a reposição do aparelho no dia útil seguinte em caso de avaria. No entanto não houve informações sobre a troca de aparelho caso um novo Nexus seja anunciado trinta dias após a compra de um modelo da geração anterior (sistema usado pela Apple).

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Apesar de ser um boa noticia, o Nexus Protect deixa um pouco a desejar em relação ao seu concorrente AppleCare, que oferece aos clientes da Apple até 90 dias de suporte telefónico gratuito e um ano de da garantia extra.

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